刚开始做外贸的人特别容易产生一些烦恼,这种感觉其实大多数人都有的,过来人都知道。今天本文针对不同的烦恼提出一些建议。

烦恼1:如晒雨淋。

业务同胞回想一下,是不是甜甜的顶着烈日在雨中四处奔跑。

许多对外贸易商都觉得生意做得很好,自己很努力。这种看法极为错误。给你一百份资料,你能不能完成它?还是送你200块?

可以说,同行那么多,竞争压力大,怎么能不跑呢?但是,即便你真的能通过,并能保证在完成交易后能拿到单吗?你要提前做好准备,而不是漫无目的地广泛撒网。所谓磨刀不误砍柴工,做好一切准备,才会事倍功半。

提出以下建议:

一、学会筛选用户;

二、针对潜在顾客的选择,不盲目奔跑;

三、做好两手准备:顾客选我,或者我选顾客。

烦恼2:订购数量

售货员当然喜欢下订单的顾客数量。但是,偶尔有顾客需要购买帐篷钉的订单仅有3,000个PCS时,工程方面可能没有兴趣。工程学不懂业务员的苦心——哪有一位客户刚到就下了很多订单,大订单都是慢慢培养出来的。

客户的思想只有我最了解。

售货员可以获得定单的数量,这与其个人能力和技能有关。

有两种解决办法:

一、要让工程人员对订单有足够的认识,让他们在意大订单的不易获得;

二、业务员努力提高自己的水平,保证每月有大单,让工程人员忙忙碌碌,而此时同时开发新客户,有大有小,工程师自然无话可说。

烦恼3:赠送样品。

十个人都想要样品,谁不想要呢?可是快件寄出后,到底能收到多少回复呢?坦率地说,不是舍弃快递费,而是快递公司对快件样品收费限额有限制,如果超过限额,需要业务员自己掏腰包补贴。

生意人,哪一个不愿意送一些样品?每次寄出一份样品,都代表着有可能进行业务合作。诚然,如果收到样品方能支付一定的义务,这个问题将不会让业务员们那么烦恼。

送样也是一门学问,如何衡量样品流失与浪费,也是一项非常重要的能力。

要想解决这一问题,必须让工作人员学会判断顾客的优劣——什么是潜在顾客,什么是垃圾询问。营业员从业时间较长,也有一定的判断力。由于自己积累的国外客户多,赚到的钱还不够寄样品。因此,寄送样品也要选择,根据客户的优劣来选择寄件与否,相信自己的判断力。

以上就是针对外贸人可能产生的烦恼提出的一些建议,希望对您有帮助。

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