Fulfillment By Wish (FBW) 是 Wish 推出的一个物流项目,主要服务配送北美和欧洲地区主要市场的商户。

本文专门解答有关 FBW EU 项目的一些常见问题。

如需了解有关 FBW 项目的更多信息,包括该项目的优势、流程和具体操作,请参阅 Fulfillment By Wish (FBW) 概述。

1. 有哪些 FBW EU 仓库可供使用?

目前,Wish 在欧洲有以下 FBW 仓库可供商户使用:

  • FBW-EU-AMS 仓库:位于荷兰阿姆斯特丹

FBW-EU-AMS 仓库支持配送以下19个欧洲目的国/地区:

法国、德国、意大利、英国、爱尔兰、西班牙、荷兰、丹麦、比利时、匈牙利、波兰、拉脱维亚、爱沙尼亚、捷克共和国、芬兰、卢森堡、瑞典、奥地利和葡萄牙。

商户可在商户平台的 FBW > 基本费用和付款信息页面上查看各目的国/地区的运费。

登录商户平台后,前往 FBW > 创建配送计划页面,该页面会直接显示您的账户当前可以使用的仓库。

重要信息:

请注意,根据2021年1月发布的公告,我们将于 UTC 时间2021年7月1日永久关闭 FBW-EU-TLL 仓库。永久关闭后,FBW-EU-TLL 仓库的所有出库操作都将停止,存储在 FBW-EU-TLL 仓库中的所有库存将变成不可售状态。

请注意,从现在到 UTC 时间2021年7月1日之间这段时间,存储在 FBW-EU-TLL 仓库中的库存仍然可售(除非被商户下架)。但是,FBW-EU-TLL 仓库已不再接受新库存入库,因为我们已于 UTC 时间2021年1月22日取消了创建配送计划至 FBW-EU-TLL 仓库的选项(2021年1月也发布过公告)。

我们强烈建议目前还有库存存储在 FBW-EU-TLL 仓库中的商户尽快采取以下操作:

  • 在 UTC 时间2021年7月1日之前转移 FBW-EU-TLL 仓库中的库存(会产生相应的处理费;请点击此处了解详细信息)。如果您仍希望将配送特定欧洲目的国/地区的库存继续存放在 FBW-EU 仓库,则可以将库存转移到 FBW-EU-AMS 仓库。商户必须完成荷兰增值税登记才能在 FBW-EU-AMS 仓库中存储库存(如需了解更多信息,请参阅此常见问题解答)。

    您也可以自己指定一个接收库存的欧洲地址。

  • 在 UTC 时间2021年7月1日之前销毁 FBW-EU-TLL 仓库中的库存(会产生相应的处理费;请点击此处了解详细信息)。

从 UTC 时间2021年7月31日开始,未能转移或销毁 FBW-EU-TLL 仓库库存的商户将被收取仓储费。请参阅此常见问题解答,了解转移库存或销毁库存的费用明细和具体流程。

2. 如何注册使用 FBW EU 仓库?

由于 FBW-EU-AMS 是非保税仓库,所以商户应在应税产品库存运抵该仓库时缴纳关税。因此,在使用 FBW-EU-AMS 仓库之前,商户需在商户平台的 FBW > 创建配送计划页面上提供相关税务信息。详细步骤请参见下面第4个问题的解答。

再次提醒您注意,FBW-EU-TLL 仓库将于2021年7月1日永久关闭。请参阅此常见问题解答了解更多详情。

3. 运送产品至仓库时,是否对单次运送的产品有尺寸或数量限制?

FBW-EU-AMS 仓库接受的单个 SKU 的尺寸限制如下:

  • 长度 + 2 * 高度 + 2 * 宽度 < 300厘米

  • 长度 < 150厘米

  • 重量 < 22公斤

请自行判断,确保运送至该仓库的库存符合上述尺寸和重量要求。如果您确信库存会很快售出,那么将较多的产品运送至仓库也无妨。

4. 若要使用 FBW-EU-AMS 仓库,应该如何提供税务信息?

由于 FBW-EU-AMS 是非保税仓库,所以商户应在应税产品库存运抵该仓库时缴纳关税。因此,在使用 FBW-EU-AMS 仓库之前,商户需要先在商户平台的 FBW > 创建配送计划页面上提供相关税务信息。

商户可以参阅此常见问题解答,了解有关 FBW EU 的增值税相关信息。

对于此前已配置税务设置的商户

只需在选择 FBW-EU-AMS 作为入库仓库后,直接在“创建配送计划”页面中提供增值税/商品及服务税税号(征税国家为荷兰),即可更新税务设置,如下所示:

输入正确税号并点击“保存”后,系统会保存您的信息(下图所示页面中的 FBW-EU-AMS 旁将显示“税号已提供”),您将可以开始使用 FBW-EU-AMS:

对于先前并未配置税务设置的商户

如果您选择 FBW-EU-AMS 作为进货仓库,则“创建配送计划”页面将引导您完成设置流程。

首先,选择 FBW-EU-AMS 作为进货仓库后,系统将提示您设置税务设置:

点击“立即设置”后,您将进入税务设置流程,以便在使用 FBW-EU-AMS 之前提供必要的信息。

1). 在随后的页面中选择所在地国家/地区(即营业地点),是指公司经营主要业务的地点。在此示例中,我们在下拉菜单中选择美国作为我们的所在国家。完成后点击“继续”。

2). 然后,商户可以选择其纳税国家/地区(即他们承担销售税、商品及服务税和增值税等间接税义务的司法管辖区)。因为这里要使用的是 FBW-EU-AMS 仓库,所以系统会在此步骤中自动为商户预先选择“荷兰”(即 FBW-EU-AMS 仓库的所在地):

商户可以根据需要选择其他征税国家/地区。然后点击“继续”以进行下一步操作。

3). 由于选择了一个或多个欧洲的征税国家/地区,系统将要求商户提供欧洲路向标准订单、非 FBW 的 Wish Express 订单和完税仓 FBW 订单的默认发货地点(在此例中,为了使用 FBW-EU-AMS,“完税仓 FBW 订单”发货地国家/地区将默认为荷兰,即完税仓 FBW-EU-AMS 的所在地):

发货地的选择可用于在用户购买产品时计算商品及服务税/增值税。

点击“继续”,转到下一步。

注意:如果商户未在商户平台更新此信息,则平台可能不会向商户显示欧盟的估计税额,或显示的金额可能不正确。

4). 然后,商户需为上文步骤 2) 中选定的所有地区填写税务识别号码 (TIN)。由于选择了荷兰作为征税国家,商户需要输入荷兰税号:

点击“继续”进入下一页,勾选下列复选框并提交:

5). 最后,系统会跳转至税务设置主页,此页面显示商户已将荷兰设为征税国家,现在可以创建发往 FBW-EU-AMS 的配送计划:

商户可参阅此篇常见问题解答,了解更多有关启用税务设置的信息。

5. 运送至 FBW EU 仓库的货物是否需要 DDP(完税后交货)?

是的。运送至所有 FBW EU 仓库的库存必须先完成 DDP(完税后交货)仓库不负责支付关税或通知您未付关税事宜。如果未缴纳关税,仓库还可以拒绝接收入库货件。

6. 联运项目与 FBW EU 有何关系?

联运项目是 WishPost 为商户提供的另一种物流选择,可帮助中国大陆商户将其库存运往 FBW EU 海外仓库,包括荷兰的 FBW-EU-AMS 仓库。联运项目操作流程简单且服务费用优惠,可有效地节省时间,降低首程物流成本,以及提高尾程物流效率。