近年来,随着电子商务的快速发展,我国电商物流保持较快增长,企业主体多元发展,经营模式不断创新,服务能力显著提升,已成为现代物流业的重要组成部分和推动我国国民经济发展的新动力。

事实上,拥有20多年电商物流运营成功经验的亚马逊,很早就看到了中国电商市场的巨大潜力。在日趋白热化的商业竞争的环境下,亚马逊始终坚守着全球化的理念与策略并取得了巨大的成功,成为深耕本土与全球化结合方面具有典范意义的电商企业。进入中国市场的这些年,亚马逊见证了中国电商的发展和由此对物流业产生的影响。随着电子商务的不断发展,快递和物流服务已经深入到人们生活的方方面面。然而从产业发展的角度看,无论快递、物流都不仅仅是收件和投递那么简单。电商物流面临巨大挑战,大数据计算、物流黑科技、自动化拣选设备等各种技术及设备的投入,在提升着物流各个方面的效率,创新也让物流更加有趣。

面对这个被人们称作互联网的时代,亚马逊也面临着巨大的挑战。多年的电商发展经验让亚马逊敏锐的意识到:如何把自身具有的全球优势资源带到中国,并结合中国市场的发展和本地消费者的需求有针对性的做好创新,是最为迫切解决的问题。对亚马逊来说,就是基于全球物流优势,创新地解决消费者跨境购物的物流痛点。这不仅是挑战,也蕴含着巨大的机遇。

电子商务物流全球化竞争加速

我国物流相对于美国等发展先进国家起步较晚,物流基础设施、物流技术以及物流管理人才的储备等都相对落后。以美国电商的领军代表亚马逊为例,其1998年就开启了仓储运营的自动化尝试,随后经历了从自动化仓储,智能系统革命、全球化智能网络、配送模式创新到智能供应链管理全方位、全系统的变革。而中国物流的智能化进程近几年刚刚起步。

事实上,随着世界经济全球化、一体化的深入发展,电子商务全球化已成必然趋势。与此同时,电商物流需求也将保持快速增长,服务质量和创新能力有望进一步提升,渠道下沉和“走出去”趋势凸显。

全球物流资源整合和创新成关键

目前,亚马逊已经成为我国电商领域不可或缺的一个重要组成部分,并与京东、苏宁、淘宝等形成多足鼎立的格局。与此同时,我国电商物流业也发生了翻天覆地的变化。商务部刊文指出,我国电子商务爆发式增长首先源于各自市场主体竞争力的不断提升,随着竞争的不断加剧,电商已从拼货品、拼价格、拼速度逐渐转变为拼融合、拼生态、拼创新和拼数据。

电子商务电商竞争的背后是电商物流的竞争,如何高效整合全球物流资源,解决本地市场的痛点,成为亚马逊在跨境业务中的关键,也是其区别于国内电商物流之所在。这一能力使得亚马逊可以针对消费者在跨境购物中的物流痛点进行本地化创新和改进,以不断升级跨境购物体验。

众所周知,三年前,依托亚马逊的全球资源及跨境物流体系,亚马逊中国通过海外购和全球开店两大创新商业模式,掀起了中国跨境电商发展的一波浪潮。

在亚马逊的运作经验中,全球化的物流布局成为最好的证明。亚马逊首创了横跨中美的一站式跨境直邮物流体系,之后扩展到欧洲和日本,将中国境内的物流网络与国际网络实现了无缝对接,以创新物流模式服务中国消费者。另外,在优化运营系统,不断改进仓储运营流程,加速订单出库发货流程。使得订单处理的时间从原来的1小时缩短到30分钟,甚至更短。同时,“无人驾驶”的智能供应链,也对仓储运营、运输配送提供了更准确的指导。新举措的尝试不仅为亚马逊的发展创出了机遇,我们更希望能和行业一起走出一条创新之路,走上新的发展阶段。