据法国电子商务和远程销售联合会发布报告，2018年法国电子商务交易额达926亿欧元，同比增幅达到13.4%。根据预测，到2019年底，法国电商产业交易额将突破1000亿欧元大关。
法国国家统计与经济研究所的数据显示，目前电商销售额仅占法国零售业销售总额的9%，未来仍有很大开拓空间。在经济增长面临压力的情况下，这一数据体现了法国电商行业的增长潜力和内生活力。
1.法国电商市场基本介绍
法国，是世界主要发达国家之一，为欧洲国土面积第三大、西欧面积最大的国家。人口6600万（和英国几乎持平），面积相当于一个青海省。国内生产总值位居世界第五。法国是仅次于美国的世界第二大农产品出口国，第三产业在法国经济中所占比重逐年上升。
法国拥有非常成熟的电商市场，是欧洲第3大和全球第6大的电商市场。在欧洲市场排名第三，仅次于英国、德国。
2018年，法国新成立了2.18万家电商网站，电商总数超过20万家。尽管电商网站数量庞大，但87%的电商交易额都来自5%的大型电商。据统计，法国10人以上的小企业只有15%涉足电商，10人以下的小微企业则不到10%。法国是世界上最大的电子商务国家之一，被评为全球第六大电子商务市场。根据英国零售搜索中心的数据，法国的在线销售额占零售总额的6％。
据法国电子商务和远程销售联合会发布报告，2018年法国电子商务交易额达926亿欧元，同比增幅达到13.4%。根据预测，到2019年底，法国电商产业交易额将突破1000亿欧元大关。
法国国家统计与经济研究所的数据显示，目前电商销售额仅占法国零售业销售总额的9%，未来仍有很大开拓空间。在经济增长面临压力的情况下，这一数据体现了法国电商行业的增长潜力和内生活力。
法国消费者在跨境购物时，选择国外网站的人数占比为42％，选择法国网站的国外卖家的人数约为29％，还有29％的消费者表示这两种跨境购物渠道他们都会使用。其中，大多数跨境交付来自中国，其次是美国。
2.法国电商市场优势&特点
a.电商行业分类明确，用户购物目标性强
法国电商迅速发展，得益于其业态模式。法国电商形态多样，除综合性商城外，分类电商、官方网站、二手商城等蓬勃发展，几乎覆盖了所有零售门类。还有的电商平台会专门提供旅游、酒店、餐饮等服务产品的销售。
法国消费者通常在网站上直接搜索想要的产品，网上购物目的较强，近七成消费者会在购物前查阅相关商品的评价和店铺评分。消费者在平台购物目标性就更强，从而提高电商平台发展。34%的法国消费者会付费订阅优质的物流服务套餐，如AmazonPrime、CDiscountàvolonté等，电商平台物流时效直接影响着消费者的购物体验。
b.注重线上线下的融合
2017年以来，法国电商基本形成了跨国电商巨头与本土电商双主导的格局。尽管亚马逊凭借30%的市场份额占据法国电商头把交椅，但依托实体店建立的法国本土电商后劲十足，使得传统零售加线上销售成为法国电商的主要模式。法国大多数零售业巨头都拥有线上平台，在排名前15的电商中，有7家是实力雄厚的实体零售企业，如电器商城Darty、图书与数码商城Fnac、家居商城乐华梅兰以及超市集团家乐福等。为方便采购，传统零售商还为消费者提供线上支付，线下取货服务。出于对实体店的信任，法国消费者对这类购物网站格外青睐。
c.规范完备的法律制度
法国电商产业的发展离不开制度的规范。法国《消费法》等法律对电商卖家有严格规定。用户网购全过程所享受的权益都有章可循。对个人隐私保护十分严格，收集客户信息必须获得同意，未经客户同意不得发送推广邮件等。《消费法》也对商品配送及退换做出了详细规定。例如，订单必须在一个月内完成配送，付款前商家须告知最晚配送期限。买家在收到商品后的14天内可以选择退换货，不需要额外的证明或费用，任何打折商品、二手商品、特价商品都可以退换等。此外，在支付安全上，如果买家远程支付时遭遇欺诈等问题，商家应负全责。
d.支付方式
法国消费者喜欢使用银行卡进行在线支付，国际零售商的支付结算相对简单。在年满15周岁的人群中，约90%持有CarteBancaire卡片，其中85%的购物者将其作为首选在线支付方式。此外，法国大约有800万用户持有PayPal账户。
3.法国主要电商平台介绍
Cdiscount
▷▷官网地址：www.cdiscount.com
Cdiscount，成立于1998年，总部位于法国波尔多，2011年被电商先驱Casino集团收购，是法国本土最大的综合类电商网站。
2011年1月，CasinoGoup购买了Cdiscount99.6%的股份。
2014年，Cdiscount销售额达到23亿欧元。
2015年，Cdiscount创收20.74亿欧元，其中有一半收益来自其在线销售平台CleMarché。
2016年7月，Cdiscount在深圳召开招商大会，也是首次在华进行招商。
Cdiscount的销售品类，涵盖日常生活用品、食品、电子产品、家电、婴幼儿用品、箱包、玩具、家居等除生鲜食品外，几乎囊括所有的品类。其中以手机为代表的高科技产品和家居产品在平台销量最高。
Cdiscount业务遍及南美、欧洲、非洲、亚洲等4大洲。
Cdiscount自身的海外仓(FBC)在支持Cdiscount的订单派送同时，也支持其他平台（Amazon，Fnac，PriceMinister等）的订单派送。
FNAC
▷▷官网地址：www.fnac.com
FNAC（全称：FédérationNationaled'AchatsCadres，意为“国家经理人采购联盟”），是法国知名的文化产品和电器产品零售商，法国最著名高街零售商之一，成立于1954年，是欧洲增长最快的平台之一，也是继亚马逊和Cdiscount后，法国访问量第三大的电商网站，有超过2000万的购物者，每月独立访客超过1000万，其地位就相当于国内苏宁或者国美。
2009年，FNAC正式启动线上销售平台，以经营电子产品、文化音像制品、家居和厨具为主。除了拥有线上销售平台以外，还有手机APP以及189家线下连锁门店。
FNAC有超过1000万的产品，以图书、CD、DVD、游戏、摄影作品和门等产品为主，但科技产品、家居产品和园林产品、书籍、运动和婴儿用品也有销售，主要销往法国、比利时、葡萄牙和西班牙这4个欧洲国家，平台卖家超过3000名。
通常情况下，在法国购买高科技和音像制品，FNAC是首选。和Cdiscount相比，FNAC的消费者价格弹性较小，客户质量等级较高，更注重品质和购物体验。
2016年4月，Fnac宣称打败竞争对手Conforama（专于家装用品），以11.6亿欧元出价并购电器零售商Darty。
FNAC线上平台的受众用户具有以下特征：1.客户忠实度高2.女性消费者占比54%,男性消费者占比46%；3.主要用户群年龄层：35–49 岁4.40%的会员为中高收入群。
PriceMinister
▷▷官网地址：fr.shopping.rakuten.com
Priceminister，成立于2000年，并于2010年被Rakuten集团收购(日本乐天集团)，是法国本土排名第二的综合型电商平台。拥有超过1/3的法国人都是PriceMinister的活跃用户,这也让PriceMinister的同比年增长率高达到49%。
PriceMinister平台用户特点：1.女性和男性用户各占一半；2.用户平均年龄：26-50岁。
