近日又有卖家反映，自己的德国站收到了亚马逊的邮件，被告知产品由于违反了相关的法规，而被投诉，因此要求产品下线。具体为ProdSG (6 Abs 1 Satz 1Nr. 2 ProdSG)。
01、产品安全法ProdSG认证是什么?
亚马逊德国站产品安全法ProdSG认证是什么?为什么产品被投诉下架?
2011年12月1日，德国新《产品安全法案》(ProdSG)正式生效，是GS标志认证的依据，替换先前的GPSG。
我们进入德国的法律网/prodsg_2011/BJNR217900011.html。查阅ProdSG法规的6.2 条，你就会发现，其实是要求产品在欧盟销售，必须在欧洲经济区(包括欧盟、北欧四国、英国和瑞士)有一个代表。
同时，还需要将欧盟代表(EU REP)的地址信息印刷到产品包装和说明书上。这样有任何问题，欧盟方面就可以通过欧盟代表随时调取产品资料，并且可以通过欧盟代表联系到工厂。欧盟代表有一定的法律风险。
根据欧盟指令的要求，电子电器、机械、一般消费品、医疗器械、建材等产品都必须在产品包装和说明书上标明欧盟代表地址(EU REP)的信息。下图为欧盟法规规定的欧盟代表标识，当然除了欧盟代表标识，还需要提供欧盟代表信息。
一旦违反这个原则，是需要移除不符合规定的所有库存，根据ProdSG第22章的规定，制造商和进口商必须确保产品上有EU REP地址信息，一旦发现不符合法律规定，罚金最高可达10万欧元。如在没有相应GS证书的情况下持续且重复使用GS 标识或刊登广告，罚款规定也予以强化。这种情况下，按立法机关的处罚规定可判处罚金或最高监禁一年。
ProdSG新法规的第六章主要摘录如下：
1、对生产商、进口商、零售商的新规定
(1) 消费品的生产商、代理商和进口商必须就其提供的消费品，在其业务范围内履行如下义务：
· 进行合适的产品抽查;
· 处理相关投诉，并在必要时保存相关投诉记录;
· 指导零售商就该消费品采取进一步措施。
(2)零售商必须确保只有安全的产品才能被投放市场。尤其，零售商不能依靠已持有的与要求相违背的基本信息或者经验将消费品引入市场。
(3)进口商进口带有GS标识的产品时，需要查实产品是否有持有有效的GS证书并进行相应文件备案，记录有效日期、GS标识颁证机构以及证书编号。
02、找“欧代“过程中可能遇到的问题
和税代一样，叫法很简单，实施中很多细节决定了合规是否真正做到位。“贴地址”和“欧代”绝不是“贴”和“代”这么简单，为了确保代理人真正能够代替货主(生产商，贸易商)在欧盟针对产品安全的话题代替货主履行责任，并且能对出现的问题给予解决方案和专业合规律师的支持，这个地址很有讲究。
第一，贴地址之前，欧盟符合性声明。即“EU DOC”Declaration of Conformity – 符合性声明要做好。
第二，除了贴地址，欧盟授权代表的主要职责还包括：
1、 欧盟授权代表专门代表欧盟境外的制造商与欧洲EEA30国的政府和机构打交道。EEA成员国的政府及主管机关可以随时直接找上欧盟授权代表核查EEA境外的制造商是否履行了欧盟相关的指令和法律所要求的职责。
2、从欧盟境外进口的加贴CE标志的产品的包装、标签和使用说明书等上面，必须清楚地印上制造商的欧盟授权代表(欧盟授权代理)的名称、地址。
3、“技术文件”必须保存于欧盟授权代表(欧盟授权代理)处。
4、欧盟境外的制造商必须在欧盟境内建立一套有效的“事故防范监督系统”，通过其欧盟授权代表(欧盟授权代理) 对产品的事故报告、通告、召回等等提供协助。
第三，欧盟授权代表应该最好是专业的合规咨询服务商，即要独立于进口商(清关代理)或销售商。原因在于，欧盟授权代表代表厂家与欧洲的政府和机构打交道。
欧盟授权代表(”欧代“)通常不会涉及一般应由进口商或销售商做的有关产品的销售业务。许多进口商或销售商擅长于市场和营销，但未必熟悉或愿意涉及复杂的CE及法律问题。 如果CE监督/主管当局对因产品的销售系统而引起的严重事故质询/询问， 必须要有专业的合规顾问和专业律师作为你的欧盟授权代表(欧盟授权代理)将始终坚定地维护你的商业在海外的利益。
