当卖家收到亚马逊的侵权电子邮件时,他们首先需要找到专业人士来分析电子邮件的内容,必须立即处理,不能掉以轻心,否则会严重影响店铺的排名。具体问题具体分析,问题不同,处理方法也不同。一般来说,亚马逊会在电子邮件内容中告知你投诉人的联系方式,主要是提醒投诉人,你可以联系投诉人进行友好的谈判。为了不侵权,卖家还必须从产品来源开始,注意获得品牌商标的正式授权。毛绒娃娃、玩具、知名品牌、婚纱等商品都是容易造成侵权的高风险商品。以下就和卖家们分享避免侵权的一些有效建议。

1.确保正规供应渠道。

产品侵权的主要原因是供应链接。在选择供应商时,卖家应严格调查对方的生产能力和生产资质,杜绝假冒伪劣产品。如果供应商提供的产品没有自己的商标,不要选择此类产品:有其他品牌的商标,卖家需要先到商标网站查询,如果发现商标主体不是供应商,供应商不能为您提供授权,卖家需要立即停止销售产品,并与供应商合作。

2.正式授权品牌商标。

如果卖家销售品牌产品,如耐克、迪士尼周边地区等,就必须在上架前获得品牌的正式授权。品牌授权只有商标持有人才有资格进行,代理商没有资格进行。

3.避免使用他人的品牌名称。

卖家不得出现他人的品牌名称,也不得复制其他产品的各种名称(会导致跟卖或侵权),最好使用原始图片。此外,店铺名称不能携带他人注册的商标,或使用容易误导买家的品牌名称,否则将被视为销售假货。

以上就是和卖家们分享的避免侵权需要注意的三个细节,希望对卖家有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。