卖家在速卖通平台的一切行为需符合国家相关法律法规和平台规定,并在交易中履行基本义务。
1. 符合国家法律法规
卖家在速卖通的任何行为应遵守国家法律、行政法规及部门规章等,违法行为将受相应惩罚。
2. 遵守平台规定
卖家同时需遵守阿里巴巴发布的各项网站规则。
3. 配合买家完成交易
了解并熟悉交易中的买家市场规定,积极配合买家完成交易。
4. 禁止发布禁限售商品
可参考速卖通禁限售商品目录,严禁发布此类商品。
5. 尊重他人的知识产权
卖家应尊重知识产权,速卖通严禁未经授权发布、销售侵犯第三方知识产权的商品,具体可查看知识产权规则。
6. 诚实守信
恪守诚信经营原则,及时履行订单要求,兑现服务承诺,杜绝虚假交易、虚假发货、货不对版等不诚信行为,详见交易类规则。
7. 提供符合标准的商品
保证出售商品在合理期限内正常使用,不存在危及人身财产安全的不合理危险,具备应有的使用性能且符合商品包装上注明的标准。
8. 避免提供虚假商品信息
履行商品如实描述义务,在商品描述页面、店铺页面、贸易通等渠道,对商品基本属性、成色、瑕疵等信息进行真实完整描述。
若卖家不履行以上基本义务,速卖通将保留处罚权利,影响恶劣者会被直接清退。