许多卖家现在都在做跨境电商,例如卖家们在亚马逊平台开设店铺比较方便,但在运营店铺过程中会遇到一些问题,断货这样的事情会发生,那么以下就和卖家们分享关于店铺断货后卖家该如何应对的问题。

对于一个网站来说,在亚马逊的运营中,对一个网站的销售影响最大的有两个:断货和差评。许多卖家都有切肤之痛。

事实上,对于遇到断货这种情况:

一是,断货虽时有发生,但如果计划得当,仍可在一定程度上避免;

二是,“断货”虽然会伤害到Listing,但是也不要过分担心,遇到时,有条不紊地有条不紊地应对。

首先从备货与物流供应链两方面。对任何卖家而言,几乎都处于“钱少野心大”的状态,一开始总是担心自己的店铺没有销售,而且一旦有了销售,又会发现自己资金不足、库存不足等原因,就会出现库存不足等,以防止出现这种情况,第一,要做好供应链和物流的控制。

一般而言,一款产品上架后,销量从无到有,由少到多,在备货层次,卖家既要有销售期望,又要了解供应商的生产周期、交货期等等。

许多卖家出现断货的原因,核心原因是在做事情之前没有与供货商沟通,自以为随时有货,但实际到自己订购时才发现,供货商的交货期遥遥无期,自己也没有备用供货商,在这种情况下,只会一面焦急地看着存货卖断货,眼巴巴地等着供货商生产。

因此,为了避免这种情况,在卖家确定了一款重点打造的产品后,一定要与供应商沟通好产品的生产与交期,也要给自己准备一个备用供应商,一旦销售超过了预期的增长,就要对现有供应链资源进行对比,提出了最优进货计划。

除了做好备货控制外,出货时的物流计划还会影响出货是否中断和停机时间。一般情况下,货物备齐后,建议卖家发货时尽量采用商务快递、空运、海运相结合的方式,每个批次都能达到这种物流方式的最低发货量和预计的销售量,或者由于物流渠道较低而节约了物流成本,这样就可以扩大利润空间,做到时效,库存与利润都不耽误。

以上就是和卖家们分享的断货后正确的应对方式,希望对卖家有帮助,卖家在面对断货的情况,要提前做好产品备货,制定合适的备货计划,这样才能够使店铺长期的发展下去。