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账户安全是卖家在亚马逊平台上销售的根本，下面分享一些关于卖家账户表现的一些指标。希望卖家朋友深入了解后能够及时避免和预判出账户中存在的一些潜在威胁和不利因素，从而提升店铺的整体指标和客户满意度。

卖家可以通过账户后台中“PERFORMANCE”(绩效)下的“CustomerSatisfaction”(客户满意度)查看自己的账户表现，具体操作方法如下

Step01 进入卖家账户后台主页，单击页面上方的“PERFORMANCE”(绩效)选项卡，在弹出的下拉列表中选择“Customer Satisfaction”(客户满意度)选项。

Step02 此时即可进入“Customer Satisfaction”( 客户满意度)页面.

从图中可以看到，“Customer Satisfaction”(客户满意度)页面主要有三个区域:

Account Health:账户健康

Seller Rating:卖家评级

Customer Feedback: 买家反馈

注意事项，若卖家账户因绩效指标不佳而被暂停，亚马逊通常会向卖家发出警告卖家必须要在第一次收到亚马逊警告的 60 天内对账户进行提高与改善，以免自己的销售受到影响。