对于亚马逊卖家来说，在运营中可能会遇到各种情况，需要联系亚马逊客服，或者向对应的职能团队求助，只有针对性地联系，才能让问题得到更快、更有效地解决，下面列出了亚马逊卖家在运营中可能会用到的邮箱，供卖家参考。
(1) 亚马逊官方邮箱。
notice@amazon.com
seller-evaluation@amazon.com
pq-评价 @amazon.com
account-confirmation@amazon.com
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
亚马逊总裁贝索斯的邮箱:jeff@amazon.com (真实的邮箱，有人处理，有人回复,不到万不得已不要用)
(2) 卖家绩效团队邮箱(卖家最常用的邮箱，主要用来联系、跟进和处理因为账号绩效问题导致的账号受限，比如 ODR 超标、侵权、虚假发货等，联系时要用英语或所在站点语言，表达要诚恳，要用注册账号时使用的邮箱联系)。
US:seller-performance@amazon.com
CA:seller-performance@amazon.ca
UK: seller-performance@amazon.co.uk
FR: performance-vendeur@amazon.fr
DE: verkaeufer-performance(@amazon.de
ES: performance-vendedor@amazon.es
IT: performance-venditore@amazon.it
JP:alliance@amazon.co.jp
(3) 商品品质相关的申诉邮箱(在商品质量被投诉、商品被抽查、商品被下架等时联系和申诉的邮箱)。
US:pq-评价@amazon.com
US:seller-performance-policy@amazon.com
UK: seller-performance-policy@amazon.co.uk
FR: politique-performance-vendeur@amazon.fr
DE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de
IT: performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it
ES: politicas-performance-vendedor@amazon.es
MX: politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx
(4)店铺被冻结或关闭，跟进账号放款的申诉邮箱(账号被冻结后跟进账号余额处理的联系邮箱，也可以在账号被关闭后无法登录时申请 FBA 库存撤仓时使用)。
US:merchant-reserve-inquiry@amazon.com
US: payments-investigate@amazon.com
US: payments-funds@amazon.com
CA: payments-investigate@amazon.ca
UK: payments-investigate@amazon.co.uk
FR:investigation-amzpayments@amazon.fr
DE: payments-nachforschungen@amazon.de
IT: payments-investigate@amazon.it
ES:investigacion-pagos@amazon.es
IN: payments-investigate@amazon.in
MX:payments-funds@amazon.com.mx
(5)知识产权相关问题得到解决后的撤诉邮箱。
US: notice@amazon.com
UK: notice@amazon.co.uk
FR: notifcation@amazon.fr
DE: benachrichtigung@amazon.de
IT: notifica@amazon.it
ES:aviso@amazon.es
IN: notice@amazon.in
MX: notice@amazon.com.mx
