建议各位读者不要把获取关键词排名和获取评价这两件事分开来看,这两项工作的原理是类似的,通过站外引流不但能够完成我们的放量目标,提高产品关键词排名,同时也能够帮助我们获取一定数量的产品评价,积累评价。

亚马逊站外引流

举个例子,我们通过促销网站一共得到了 500个折扣订单以后,完成了前期的关键词排名推广任务,那么等到这 500 个消费者都收到了产品,我们是不是要对他们进行后期的邮件邀请评价呢?这些消费者以非常低的价格购买了产品,如果在产品还不错的情况下收到来自商家的邀请评价邮件,那么通常来说他们的留评意愿会比那些以正常价格购买的买家要大得多,这些放量订单的留评率也会远远大于之前普通订单的标准。

亚马逊后台的邮件邀请评价功能(Request a Review),我们可以先在后台找到之前站外放量的折扣订单,然后对这些折扣订单背后的消费者进行官方邮件邀请评价。我们之前尝试过这一功能发现效果非常好,针对这些站外放量的折扣订单进行邮件邀请评价以后回评率能够高达 15% 左右。也就是说500个站外放量的折扣订单,通过后期邀请评价,能够陆续收到75个评价,这已经是非常多的评价了。亚马逊后台邮件邀请评价功能是有时间限制的,在收到产品后的5~30天内我们才能够进行邀请评价操作,超过这个时间就不能再进行邀请评价了。

另外,各位读者还需要注意,如果订单折扣比例超过七折,有可能会出现部分产品评价没有“Verifed Purchased”的标志,但是评价还是可以成功留下的。

还有没有其他只以获取产品评价为目的的站外引流操作呢?肯定是有的,例如,我们可以直接用Facebook广告、谷歌广告的方式来寻找愿意和我们合作的测评人。Facebook广告属于人群定位广告,我们可以先定位到产品目的国,如果我们的产品有明显的特定人群,那么广告就可以继续定位到具体人群,例如,你是卖渔具的,你的Facebook 广告就可以定位到喜欢钓鱼的人。广告内容就是产品在线征集测评人,如果有人愿意测评可以联系卖家,测评人可以免费拿到这个产品,同时需要给产品写一个客观的评价。对这个产品感兴趣的人是有可能会去主动联系卖家的。

除了Facebook广告外,现在比较火的Instagram和海外版抖音——TikTok也可以投放类似征集产品测评人的广告。这种产品测评模式在国外非常流行,由于可以免费获取产品,测评人的接受程度很高,合作意愿强烈。另外我们在做产品测评的时候还需要注意,我们如果通过前期放量已经把产品核心关键词推到了首页偏后或者第二页靠前的位置,那么就可以和测评人做好充分的沟通,尽可能让他们采取“搜索关键词一翻页找到产品—最后下单”这种贴近真实购物场景的模式来购买产品,因为只有这样操作才会最大限度地提高这个关键词的自然排名。

在最后还是要提醒一下各位读者,通过投放广告来找测评人合作的方式和上面说的邀请评价是不一样的。由于亚马逊明令禁止以免费产品作为“诱饵”来换取产品好评的行为,所以针对在社交媒体上投放征集测评人广告,各位亚马逊卖家在操作时还需要谨慎!不要要求买家留好评。只是单纯地做促销,通过折扣去吸引买家,这样才是符合亚马逊规定的行为。

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