eBay提供第二次购买机会可以帮助卖家有机会和未拍得产品的客户达成交易,也就是说,如果一个客户参与一次拍卖,但是并未赢得最后的竞拍,此时卖家可以提供第二次购买机会,让其以其最后一次出价的价格买下这个产品。卖家提供第二次购买机会的期限为拍卖结束后的60 天内。如果客户接受了第二次购买机会购买了产品,卖家即需要支付相应的成交费。

当遇到以下情况时,卖家可以考虑使用第二次购买机会的功能:如果赢得竞拍的客户没有付款,同时卖家已经与其就此问题达成了解决方案;最终竞拍价未达到卖家的保底价;除了参加竞拍的那个产品外,卖家还有一些相同的产品可供销售。

以下是使用第二次购买机会功能的步骤。

(1)进入“Seller Hub”(数据分析工具)页面,单击“Listings”(产品页面)选项。

(2)在“More action”(更多操作)中,选择“Second Chance Offer”( 第二次购买机会)选项后单击“Continue”(继续)按钮。

(3)选择相应的产品数量、第二次购买机会的持续时间和相应的竞拍人,单击“Continue”(继续)按钮。

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