活跃在亚马逊跨境卖家,产品的销售总是影响着他们脆弱的神经,Review星级评分对店铺产品的销量有着重要的影响。通常买家的高质量评论,店铺的产品星级略有提高,可能会给卖家带来巨大的好处。以下就和亚马逊卖家分享怎样提高店铺Review星级?

首先,亚马逊卖家想要提高销量,就必须了解亚马逊Review星级评分是如何计算的。 亚马逊Review星级评分最基本的原则是positive和negetive相加,然后根据A9算法加权平均,最后得到星级数字。理性理解! 

1.Review的买家质量。

为了提高买家账户的质量Review影响星级最重要的指标。健康的买家账户和购物IP留下的环境Review,会当之无愧地排在前面。有时候会发现,即使有一些,Review你点了几十个Helpful,但还是会有一些Review之后,这就是买家账户质量和真实购买的重要性。 

2.有无VP标志。

VP(VerifiedPurchase)评论是亚马逊买家购买产品后留下的最真实的评论。因此,这些买家的评论可信度会更高,更有说服力,权重也很高,所以VP评论往往排在前面。VP标志的评论(即直接评论)已经没有权重了。 

3.Review保留的时长。

也就是这个Review保留时间有多长,会直接影响这个Review权重高低。 众所周知,亚马逊会定期删除评论,尤其是在每年的两个旺季之前。不管Review无论是刷的还是真实的,都有可能被删除。 因此,卖家想要Review可以保存很长时间,必定是被A9算法被认定为高质量Review。这样的Review权重可能比你机器刷的10个五星的好评权重大。 

4.Review赞的数量。

 一条Review被点击Helpful被称赞的数量很多Review这是服务商首页无差评服务的重要理论来源。 如果两条Review其他权重基本相等,所以赞多的人肯定会排在前面,但如果这两天Review有购买账号,购买环境,VP如果标志和其他本质区别,无论卖家怎么点Helpful,排名都不会上升。 

5.Review评论字数及内容。

亚马逊在A9人工智能系统已经在算法中引入,一方面可以检测虚假Review,另一方面可以帮助Review星级评定。因此,那些倾向于自然留评、文字数量和质量好的Review,在星级评价中必然会有一些优势。 此外还要考虑,这个星级是以评价形式给的,还是以Rating形式给的,以及买家的账号排名或vine计划身份(据说有这种可能性),以及其他因素的影响。

以上是关于亚马逊Review星际评分算法和好评获取策略的内容,希望对卖家开店有所帮助,连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。