印度拥有1.4亿在线零售客户，位居世界第三； 去年，电商市场的销售额为630亿美元，预计将达到4000亿美元，是一个潜力巨大的电商市场。
印度是世界上移动网购最发达的国家之一， 80%的交易是通过移动终端网购； 当地买家喜欢使用电子钱包和代码扫描支付，预计先购买后支付将成为一种越来越常见的支付方式。印度最受欢迎的网上购物类别包括电子产品和服装， 销售份额占40%。
值得注意的是，印度34%的网上买家会跨境网购， 这给跨境电商带来了151亿美元的收入，其中美国和中国的交易份额最大。
买家偏好：
1、性价比对印度买家来说非常重要； 他们会货比三家， 也会等节日促销。
2、便利是他们会考虑的另一个主要原因，高效配送， 考虑支付方式、退货和退款方便性。
3、社交媒体在印度很受欢迎， 网络红人是电商营销的重要渠道。Instagram 是最受欢迎的网络红人营销平台。
4、网购高峰月包括1月份的共和国日、2月份的情人节、8月份的独立日、10月和11月份的节日季： 包括九夜节、十胜节和排灯节， 圣诞节和12月。
营销建议，出海电商可以关注以下四点，促进市场发展：
1、目标是覆盖全印度进行规划和运作
由于买家要求货物快速交付，覆盖全印度的经营范围对业务扩张和客户保留至关重要。
建议与印度的第三方物流服务提供商合作，在印度进行国内配送。
2、从多方面考虑本地化
尽管网上购物者广泛接受英语，但使用印度本地方言仍然很重要。
印度购物者重视商品的价值，所以一定要确保打算投放的商品组合适合印度市场。
3、采用多渠道方法
卖家平台占主导地位，但销售渠道和 D2C、社会电商与移动电商的结合有助于扩大业务。
4、投资于合适的媒体和社交渠道
包含社交媒体的数字营销策略对接触观众非常重要。短视频、网络红人营销和网络红人合作是数字营销策略中不可或缺的一个方面。
