对于大型跨境电商平台来说，千千万万的产品中，假货是层出不穷的。无论如何打假，宣传正品保障，还是不时地有假冒产品被曝光。这其实是跨境电商平台普遍存在的问题，不是平台监管不严，而是平台越大，造假的机会就越多。
平台作为销售方，假货太容易混入。从购买到销售都有可能被混入假货。因为官方没有防伪验证或者防伪码以保证消费者可以查询到所购商品是否真品，同时由于平台的工作人员也没有办法检查商品是否是正品，既然无法检验，供应商也就只需要提供一个证明，你只能认为他的商品是真实的。
可以说，从欧洲国家或澳大利亚回来的产品在欧洲和澳大利亚打击造假非常严格，基本上没有假货。然而，美国、香港等地充斥着假冒伪劣商品，因此购买商品时很容易买到假冒伪劣商品。如果一个跨境电商平台不找品牌方直接采购商品，就意味着只能找到经销商。然而，经销商手中的产品到底是真是假，到底有多少真的、有多少假的，平台都无从知晓。
其次，大型跨境电子商务公司都有自己的保税仓库。保税仓库将进口货物存放在保税区后，可以自由出口，无须缴纳进口关税。只需支付仓储费和少量费用。即全部货物在境外分批采购，通过海运方式存放在保税区。当生成网上订单时，直接通过通关方式进行国内发货，保税仓库内存放的进口货物经批准后，可在仓库内进行改装、分级、取样、混合、再加工。如果保税仓库涉及更多环节，假货进入的机会就会更多。
此外，国内电子商务需要良好的售后服务。基本上，所有产品都可以退换货，这也给了假货进入仓库的机会。
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