StarMaker是一款基于在线K歌和音乐社群的语音社交产品,用户可以在平台创作并分享自己的音乐作品,通过视频直播或语音聊天互动获得观众打赏。
StarMaker的CEO夏凡在接受采访时强调:如果有开发人员希望尝试海外社交娱乐领域,一定要注意分层对待海外用户,了解用户真实的社交需求。
这个说法的背后,其实也是StarMaker公司在海外市场成功运作的一个关键因素——“高度本地化的运营战略”和“社交+产品设计”。
一开始就经营策略而言,StarMaker将根据本地歌曲的流行程度、传唱度等情况,在进入一个全新的市场前,将曲库打上兴趣标签,便于后续运营时为用户作个性化推荐。现在,StarMaker在世界范围内有500多万的音乐伴奏和歌词。
对于本土化的运作,StarMaker公司在中东、东南亚等国均设有本地团队,运用算法和用户画像对用户进行精确划分和深度操作,例如进入印尼市场时,就根据当地特点在音乐内容运营上做了区隔,让喜欢不同音乐流派的用户可以不打扰,进而提升产品体验。
第二,在产品设计上,StarMaker特别强调社交性,尽管这是一款以K歌为主的产品,但这支团队认为唱歌是一件很私密的事,不太容易进行互动,因此与ZEGO即构科技携手,在产品内上线了一款以K歌为主的产品,充分满足了年轻人的K歌需求。既可以进行连线讨论、合唱团,也可以在同一间房间里进行多人纯语音聊天互动,以达到吸引、留住更多海外用户的目的。
良好的社交体验是StarMaker的首要任务,因此,如何为海外用户提供稳定、超低延时、无卡顿的社交体验是StarMaker必须克服的挑战。