与传统的电商模式或品牌相比,DTC有着独特的优势。

1、掌握在线渠道,直接与用户交流

DTC品牌依靠互联网,通过网站和在线渠道进行销售,从而达到直面用户的目的。

在传统的品牌时代,企业基本上是靠「供应链」的优势,大规模的「媒体曝光」,以及对「销售渠道」的尽可能垄断。

这样,商品从生产到用户的手中,中间经历了代理商、媒体、零售商等多个环节,品牌在其中能做决定的东西十分有限。这个阶段,更像是品牌对用户的「单向涌」。

在DTC品牌时代,品牌将繁琐的中间环节抽走,利用互联网的“场域”,绕过中间商,掌握线上的主动权,去寻找用户,并与之建立联系。“生产端”和“营销端”的主导地位,品牌方不仅能在“生产端”、“营销端”上掌握“主导权”,而且能更好地理解其品牌。如此直截了当的沟通行为,成就了品牌和用户之间的“双向出发”。

2、减少对电商平台的依赖,掌握自主

在过去一年至今年,中国跨境电商收入颇丰,除疫情影响外,线上渠道也依靠国内供应链的强大优势,可以通过降低成本实现价格优势,由此向海外扩展。但许多商家选择在亚马逊eBay等电商平台上销售,比如亚马逊。

一是因为亚马逊平台上的用户群很大,可以做到流量曝光;二是借助亚马逊等平台已经完善的电商体系,比如物流,来节约运营成本。

但如今,由于各种电商平台的限制,经营成本也逐渐提高,不少商家都“死”在亚马逊的巴掌下。因此,对跨境电商来说,过度依赖电商平台,并非最佳解决方案。

3、树立品牌价值,培育用户忠诚

建立品牌价值有助于提高海外用户对品牌的信任度,增强用户对品牌的忠诚度,延长用户的使用寿命。

并且DTC这种模式的优点是,品牌方能够通过平台收集到一手的用户行为数据,通过数据挖掘和分析,更好地做营销和运营决策,最终实现“千人先行”的模式,降低获客成本,并提高复购率。

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