“亚马逊买家”

亚马逊买家专题,介绍关于亚马逊买家的消费习惯、亚马逊买家的行为路径分析等等

亚马逊留评注意事项有哪些?

亚马逊上的外国客户一般都不太习惯在购物后给产品留下评价。所以,亚马逊的自然留评率一般都比较低,在1~5%左右,尤其是德国留评率更低。因此,我们不能让买家留下100%的评论,所以不少商家利用刷单这种冒险的方式增加商品评价。

2021/04/27
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在亚马逊上进行代索赔,需要满足哪些条件?

对于亚马逊新手来说,可能对亚马逊代索赔不了解,它是亚马逊平台对购买商品的所有买家实施的保护政策,如果买家不满意第三方卖家销售的商品或服务,买家可以发起亚马逊商城交易保障索赔,保护自己的利益。简单来说发货卖家会收到索赔,如果处理不当,过多的代索赔会导致卖家店铺被关,这是很多卖家都不希望看到的,要想规避这些风险,就必须先了解在亚马逊上进行代索赔,需要满足哪些条件。

2021/04/27
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亚马逊QA的四大优势

QA(Customer questions&answers)是类似论坛的功能,为客户提供讨论该页面产品的各种问题、使用感受等,卖家也可以回答相关的专业问题。首先,我们必须了解为什么这个QA部分很重要。因为有以下四个好处

2021/04/25
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亚马逊交易中买家是如何进行索赔的?

我们都知道,在亚马逊中有这样一条规定,当买家提出索赔之后的一周内,卖家是需要回复并且做出关于索赔的邮件通知。如果说卖家没有做出任何的回应,一周之后,亚马逊就会默认为是买家有理,这个时候,卖家就要做出以下的三种选择,一种是退款给买家,一种是提交给亚马逊仲裁,或是其他更多的行动。

2021/04/21
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关于亚马逊索赔的哪些事

​每一年都有一定的时期,是电商平台的旺季和销售季。但是随之而来的问题就是买家索赔的问题,我想只要是电商卖家,都会遇见这样的问题,甚至搞的自己还挺头疼的,那你了解哪些关于亚马逊索赔的哪些事吗?

2021/04/21
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亚马逊买家如何操作退款流程?

亚马逊退款又收到货怎么办?一般,过不了多久会自动在你的信用卡扣钱的(补扣),你也可以主动找客服。当然了,理论上不用理。美亚很注重客户体验,收货晚了他们会认为是自己的问题。不过你若是考虑自己的道德标准的话,可以在网上联系卖家跟他协商。

2021/04/15
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亚马逊订单取消后,退款多久能处理?

如果支付宝或微信使用账户余额付款,亚马逊处理退款期限为一天,银行退款期限也为一天;如果支付宝和微信都使用快捷付款方式,亚马逊的退款处理时限为一天,银行退款处理期限为一至七个工作日

2021/04/14
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亚马逊评论的形式有哪几种?各自代表着什么?

我们知道,在亚马逊上,产品评论是在一定程度上可以反映了买家对产品的满意度。亚马逊的评论,作为提升产品转化率的重要因素,是每个商家非常重视的部分。但是你知道,亚马逊的评论也分很多种,不一样的评论又代表着什么呢?

2021/04/08
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如何在亚马逊中国平台上查询物流信息?

在过去,消费者想要购买商品,就要自己走遍所有的商场挑选商品,特别浪费消费者的时间和精力,有时逛了一天也没有挑到自己心仪的商品,但现在随着移动支付的兴起,有越来越多的消费者开始选择通过智能手机在跨境电商平台上,只需要动动手指就能购买自己心仪的商品。当我们消费者在商品支付完成后,总是期待着快递员的来电,只要快递员给我们打电话,就说明我们盼望的国际包裹即将由快递员送到我们的手中,我们就能感受到拆礼物的快乐了。为了等到快递员的电话,我们时不时的会打开手机,登录亚马逊平台,不停刷新消息,期待物流信息的更新,那么,我们应该如何在亚马逊平台上查询到物流信息呢?

2021/04/06
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亚马逊官方的买家评论政策是怎样的?

今天,我们来给大家普及一下亚马逊官方的评论政策,它的具体情况是怎样的?你们是正在打擦边球,还是已经超越了界限?

2021/04/01
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