亚马逊是英国消费者最喜欢的寻找和发现新产品的平台,排名高于谷歌、Facebook或零售商自己的网站。
在这个瞬息万变的电子商务领域,各大品牌和零售商迅速抓住了亚马逊作为品牌发现领先平台的增长机遇。然而,今天的研究表明,仅仅列出产品是不够的;作为聪明的亚马逊战略的一部分,还有许多其他因素需要考虑,包括评论、视觉效果,以及了解特定人群行为的细微差。
亚马逊的吸引力似乎最受英国老年购物人群的青睐,在65岁以上的受访者中,91%的英国人选择亚马逊作为他们购买新产品的首选平台。然而,年龄降至56至65岁的英国人群中,购物者更倾向于在零售商的网站上购物,51%的受访者表示这是他们的第一选择。
广告对推动销售比以往任何时候都更重要
页面位置是影响用户的一个重要因素,65%的受访者表示他们会从亚马逊的首页购买商品。女性倾向于根据第一页的搜索结果做出决定,三分之二的人从第一页开始购买,而男性则更可能浏览其他页面。
说到亚马逊上的广告,调查显示66%的受访者在购物时点击了推荐的产品——这使得这个功能成为影响潜在客户的一个重要工具。
调查还强调了社交媒体广告活动对购物习惯的影响,尤其是在Facebook上,47%的消费者在看到广告后购买了产品。对这一渠道影响最大的是26-35岁人群,占75%。
商品在亚马逊上脱颖而出的4个关键因素
亚马逊正变得越来越拥挤,竞争越来越激烈,那么,是什么影响了消费者决定在亚马逊上买一个商品而不是另一个商品呢?
56%的受访者表示,评论是购买时的一个重要考虑因素。
54%的受访者表示细的产品说明是他们购买商品的主要关注因素。
37%的受访者热衷于获得优惠券和促销作为购买奖励。
视觉效果也起着关键作用:34%的受访者强调图片的重要性,而16%的受访者提到视频的实用性是其购买的触发因素。
此外,56%的受访者表示,他们在研究和购买产品时使用了亚马逊Prime筛选功能。调查结果显示,千禧一代是利用亚马逊Prime筛选功能的最大群体,约有82%。对于那些主要关注千禧一代的卖家来说,也要关注这一功能。