业务员在把客户的采购订单(Purchase Order. PO)转换为公司内部订单的过程中,如何避免一些错误?生产订单格式怎样才算完整?OEM和ODM生产订单有哪些区别?跟单的人如何高效跟进,确保订单顺利出货?这些需要每个业务员在实践过程中不断总结和优化。
如何制作生产订单
业务员在把客户的采购订单转换为公司内部生产订单的过程中,出现任何细微的错误都会给公司带来巨大损失,怎样避免订单出错?怎样面对客户取消订单的突发状况?生产订单有哪些细节需要注意?
怎样避免订单出错
我们一再强调,做业务要非常细心,但是再仔细也没有人能保证100%不犯错,而避免订单出错的方式,有以下4种。
加入审核机制
比如订单由业务员下单,则需把报价表、形式发票、采购订单、生产订单提交给业务员的上级主管进行审核,审核完再交给业务员跟单,由业务员再次审核。这种双重审核,大大降低了出错的风险。
不断地优化生产订单的模板
订单出错很多时候是因为生产订单本身没有提及相应的细节要求,结果业务员漏说了订单的一些要求。举个最简单的例子:明天要出货,业务员今天突然想起来需要打木质卡板,但生产订单上根本没有这一栏,所以生产部不知道需要木质卡板。我们需要定期总结生产订单中出现过哪些错误,不断优化生产订单格式,使生产订单能全面、清晰地反映出所有生产要求。
有条件的公司,可以引入ERP系统来下订单
只要前期对录入系统的资料进行严格审核,后期的生产订单就不会因为某业务员个人的疏忽而出错。
确认每个细节
在生产过程中,特别是OEM或者ODM订单,需要对每个细节进行拍照,把最终的样品发给客户或者把样品照片、视频用邮件发给客户确认。这是避免订单出错的最好方式。