在亚马逊的销售运营中,漏斗模型至关重要,其中让商品获得大量曝光是第一步,而足够的曝光才能让更多有需求的买家看到商品,进而进入产生订单的点击环节。
(一)关键词精准度
关键词嵌入的精准程度决定商品被系统推荐的精准度,如同卖手动钻孔器,买家搜索 “hand drill” 或 “manual drill”,结果多为手动钻孔器商品;若搜 “drill”,则会出现电动钻孔器等,商品被买家点击概率变小,这体现了关键词精准与否的影响。
(二)主图精美程度
主图影响商品点击率,副图影响转化率。卖家若对主图效果存疑,可利用亚马逊后台 “管理实验” 功能。点击 “品牌” 菜单选 “管理实验”,再点击 “创建新实验”,在实验主题选 “主图片”,选定 ASIN 后可为不同主图实验。系统随机推荐展示主图的 Listing,通过点击率等因素展示主图效果,但实验需足够数据支撑,销量差数据少则实验不精准。
(三)商品标题准确性
标题在主图下方,给买家第二印象,其精准与否对买家点击至关重要。因展示空间限制,标题内容一般只显示三行左右,核心关键词等应尽量往前放,确保在搜索页面展示。
(四)商品星级评分
亚马逊平台上,无评分或评分低于竞品的商品,点击率和转化率通常较低,买家更倾向于选择有评分且评分高的商品。
(五)价格因素
价格确定要依据商品生命周期和卖家期望。新品期价格要有竞争力,成熟期可调整。卖家要核算成本、利润和盈亏平衡点,不提倡打价格战,新品前期可用价格吸引点击,后期权重提升应提价。
(六)亚马逊标签
关键词搜索页面和关联模块中的小标签,如限时秒杀、优惠券标签等,是影响买家购买决策的重要因素,卖家要善用促销标签提升点击率。
(七)配送方式
关键词搜索结果中会显示商品到货时间,FBA 模式商品在到货时间上比 FBM 自发货商品有优势。