在跨境电商这片充满机遇的蓝海中,诈骗分子也在暗处悄然布局,他们的诈骗手段五花八门,令人防不胜防。那么,跨境电商诈骗手段究竟有哪些呢?
首先是虚假平台骗局。诈骗者精心搭建看似正规的跨境电商平台,以低门槛入驻吸引商家。他们大肆宣扬高额利润与优质服务,不少商家被迷惑,缴纳入驻费、保证金或交易佣金后,却遭遇平台拖延支付货款、拒绝退还保证金,甚至平台突然失联。例如,“XX 全球购” 曾宣称与众多海外供应商合作,吸引上千商家入驻,商家发货后货款却石沉大海,平台以各种理由推脱,最终商家血本无归。
代运营骗局也较为常见。代运营公司号称专业团队经验丰富,能助力商家迅速提升店铺销量与排名,借此收取高额费用。可一旦合同签订,他们便敷衍塞责,或用虚假流量、订单数据蒙骗商家。有些还在合同里设陷阱条款,如规定商家需达一定销售额才退还部分费用,实则根本无法达成,让商家陷入绝境。浙江一家服装企业就因与不良代运营公司合作,不仅店铺销量未增,还因违规操作被封,代运营公司却拒不退款。
物流欺诈同样猖獗。不法分子以低价跨境物流服务为诱饵,吸引电商卖家上钩。在运输过程中,货物丢失、损坏后卖家得不到赔偿,还会被巧立名目额外收费,像 “报关费”“仓储费”“清关费” 等。更有甚者提供虚假物流单号,让卖家误以为货物正常运输,实则货物从未发出。广州一家跨境电商卖家就遭遇此类骗局,选择低价物流公司后,货物未出境,物流公司却人间蒸发,造成巨大损失。
培训诈骗也不容忽视。骗子打着传授跨境电商运营秘籍、选品技巧的旗号,举办收费高昂的培训课程或线上讲座。培训内容往往华而不实,多是网络上随处可见的基础知识或过时信息,培训讲师也可能毫无行业经验。有些还在培训中推销高价服务或产品,进一步骗取学员钱财。某 “跨境电商培训大师” 的课程,让众多学员缴纳高额学费后却一无所获,质疑时还被以学员自身问题为由拒绝退款。
此外,还有知识产权侵权陷阱。不法分子利用卖家对海外知识产权法规的陌生,主动联系声称其产品侵权,要求支付高额赔偿金或和解费,甚至伪造法律文件增加可信度。部分卖家因从不良供应商处采购侵权产品,供应商消失后只能独自承担后果。
虚假买家骗局也时有发生。骗子伪装成买家大量下单,然后以未收到货物、货不对版等理由要求退款或额外服务,利用平台退款政策漏洞,提供虚假证据,与物流公司勾结,收到退款后便消失不见。
以及刷单炒信骗局。骗子向卖家提供刷单服务,以提高店铺销量、信誉和排名为诱饵。但虚假交易违反平台规定,一旦被查,卖家面临降权、罚款甚至封店处罚,而骗子收取费用后可能服务低劣甚至跑路。
跨境电商从业者务必擦亮双眼,熟知这些诈骗手段,才能在跨境电商之路上稳健前行,避免陷入诈骗的泥沼。