俗话说“无规矩不成方圆”,在跨境电商领域也一样,每个平台都有自己的经营规则,在做好店铺运营的同时,当然只有深入地了解平台的政策规则才能事半功倍。尤其关于扣分罚款之类的规定,没有哪个商家是不在乎的。那么,今天我们就来给大家讲讲shopee有哪些需要注意的扣分罚款政策。
首先是平台罚款政策。
在shopee这一电商平台,由于平台成立时间短,现在对于卖家的而言政策相对很宽松。虽然现在shopee的确是有罚分系统,但是还没有存在罚款行为,各位卖家可以放心。如果卖家是从国内的天猫、京东转到shopee的商家,那么做shopee这个平台相对就轻松的多。
目前shopee哪怕卖家店铺现在已经扣到了很高得分甚至是面临被冻结,也是扣分不罚款。无论是破坏了买家购物体验还是违反了运营规则。只会导致店铺被清退,但不影响卖家之前所有的款项的。卖家能够原封不动的把之前所有的货款和订单款项收回。
其次是罚分清零政策。
店铺每年都会有四次罚分清零,分别在每个季度的第一周周一。在这一天,卖家之前上一个季度所扣的所有分全部都将清零。作为新手卖家需注意店铺的扣分原因。比如延迟交货率,订单未完成,违反上架规则。卖家在前期上架商品的时候一定要注意不要刊登违规商品。一旦违规上架就会被强制下架,甚至面临扣分。
不要随意进行夸大折扣或者虚假折扣。产品上新之后,尽量不要去修改价格。尤其不要在有折扣的情况下去动原价;如果商品没有优惠,也不能为了吸引眼球去做假折扣。运营方面,如果卖家的商品有销量了但没有折扣,改动原价也会造成基础流量降低。
现在的扣分一共有五个等级,每三分是一个等级。如果被平台扣到了三分,将无法参加那些流量大的官方的一些主题活动,因此卖家要珍惜店铺评分。