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成交不卖率直接反映速卖通商家订单履约水平，平台明确划定两类违规情形，价格、运费、库存、发货时效设置不当都是高发诱因。虚假发货无法规避该指标还会触发重罚，日常运营只要精准设置商品基础信息、做好库存供应链管控、及时上传发货单号，就能大幅减少超时发货、商家责任退单带来的问题。

“成交不卖率”实际上考察的是订单的执行情况。根据速卖通规则，成交不卖率＝考核期内卖家未全部发货且（卖家发货超时或者买家选择卖家原因并成功取消订单）/考核期内（卖家未全部发货且（卖家发货超时或者买家选择卖家原因并成功取消订单）+全部发货的订单数）。由此可见，速卖通官方定义的“成交不卖”的情况包含两种：一是卖家未全部发货且发货超时；二是卖家未全部发货且买家选择卖家原因并成功取消订单。对于第一种情况，卖家发布商品时承诺了发货时间（现在一般为7天之内），理应在此期限内及时发货，否则将对买家的体验造成严重的影响，也会严重的影响卖家所有商品的排名情况。对于第二种情况，应注意的是取消订单是卖家的原因造成的，速卖通会排除非卖家责任的订单取消的情况。当然，如果为了规避成交不卖而进行虚假发货，将被视为欺诈行为，会受到更加严厉的处罚。

分析成交不卖的原因，大概有以下几种：1.价格设置有误，如果发货将遭受亏损。2.运费设置有误，如果发货将遭受亏损，或者运费模板设置错误，比如物流或邮路选择错误。3.发货时间设置过短。4.缺货，库存不足，或供应链不稳定。

避免成交不卖，应注意以下几个方面：

1.发布产品时正确填写产品价格、运费、发货时间等，比如填写价格时要充分考虑免运费所带来的物流成本，发货时间应根据自己的供货能力据实填写，宁长勿短。

2.完善库存管理，确保上架产品的有效供给，同时加强供应链建设，确保货源的稳定性，避免因缺货或备货等原因造成“成交不卖”。

3.发货后要及时填写“发货通知”，这样既避免了因遗忘填写造成的不必要的失误，同时又可以减少买家取消订单的机会。