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本文主要梳理了Shopify Audiences适配的Snapchat、TikTok两大广告平台的受众类型，清晰讲解各受众的适用场景、覆盖人群及自动更新规则，同时明确现有客户受众的具体使用方式，为商家投放平台广告、精准运营流量提供标准化参考依据。

一、Snapchat 受众

如需了解受众与Snapchat搭配运用的详细规则，可查阅Snapchat Ads官方文档。

再营销提升：可将该受众投放至已有的再营销广告集，触达更多曾与品牌产生互动、但未完成店铺下单购买的用户。该受众会在Snapchat平台每1-7天自动更新迭代，持续扩充优质潜在客户资源。

潜在客户开发：适用于新增或已上线的潜在客户开发广告集，受众人群特征与购买过本店产品或互补产品的用户相近。该受众每7-14天在Snapchat自动刷新，持续补充潜在客户流量。

Snapchat 类似受众：可应用于全新或已有的潜在客户广告集，是Snapchat依托再营销提升受众为种子数据源，生成的同质化相似受众。Shopify Audiences会自动生成覆盖美国、加拿大用户的Snapchat相似受众，该受众的维护与更新工作由Snapchat平台全权负责。

现有客户：该受众范围包含品牌位于美国、加拿大的存量客户，具体有两种使用方式：一是在潜在客户开发投放活动中屏蔽该受众，避免重复触达老客户，优化广告投放效果；二是在再营销投放活动中启用该受众，对老客户进行二次唤醒、复购引流。

二、TikTok 受众

想要了解受众在TikTok平台的详细搭配使用方法，可参考TikTok Ads官方文档内容。

TikTok 类似受众：可投放至新建或已落地的潜在客户广告组，是TikTok以Shopify Audiences种子受众为基础，生成的范围更精准的相似受众。Shopify Audiences会自动生成仅覆盖美国用户的精细化TikTok相似受众，该受众由TikTok平台负责日常管理与数据刷新。

现有客户：涵盖品牌在美国、加拿大的全部存量客户，实际使用场景分为两种：在潜在客户开发推广活动中排除该受众，杜绝老客户重复投放，提升广告投放效率；在再营销推广活动中纳入该受众，实现老用户的再次激活与转化。