俗语说:“人要衣装,佛要金装”。如果你要让对方了解你,仅仅通过语言是不够的,还必须有好的外在形象。试想,如果你蓬头垢面、衣衫褴楼,即使你说得天花乱坠,有谁会相信你是一家资信良好、极具实力的大公司的谈判代表呢?又或者,如果到对方的住地谈判,你每天坐着公共汽车去谈判地点并且住在廉价的合租旅馆里,对方会认定你没有实力,从而不愿意与你进一步合作。
不要忘记商务谈判的必需品。有些参加谈判的业务人员去拜访客户,寒暄后要进入正题时才发现遗忘了文件、样品等重要物品,回去取已来不及,从而失去了对方的信赖。所以,离开公司或家门之前,一定要慎重检查所携带的物品是否齐全。当然,产品和行业不同,商谈的内容也有差异,必带的物品也有很大的差别,下述仅供参考。
必备的个人必需品主要有:手机、手表、钱包、眼镜、小包卫生纸、零钱、钥匙、身份证、工作证、驾驶证等。
必备的业务必需品主要有:名片、便携电脑、公司简介、样品图册和说明书、谈判涉及的产品样品、产品说明书、价目表、计算器、笔和纸或本、空白协议和合同、印章印泥等。
可用装备来表明实力。这里的装备是指汽车、手机、笔记本电脑,或者高档服装等象征财富与实力的一些设备或道具等。虽然俗话说“人不可貌相”,但在实际生活中,许多人仍以貌取人,而在谈判桌上有时也是“以车取人”“以手机取人”,通过这些装备来判断你的实力。记住,别让你的装备告诉你的对手你实力不济。