亚马逊大动干戈的“封号”行动,造成了头部和腰部卖家无一幸免,业内也纷纷对此次事件的原因提出了猜疑。所以,被封的究竟是什么原因呢?
1、账户信息没有通过验证过程,不符合平台规则;
2、违反规定;
3、产品描述与描述不符,买家发起诉讼,涉嫌销售假冒产品欺骗买方行为;
4、未收到订单或收到订单延误导致买方不满意投诉或收到订单,产品残损超过1%;
5、有“刷单”行为,评论区存在虚假评论;
6、物流信息滞后,导致订单延迟超过4%;
7、帐号关联;
8、卖家店铺业绩较差,且长期处于这种状况,店铺业绩指标过低;
9、站内信操作违规,因亚马逊禁止卖家与买家过度联系;
10、严禁将客户引流至其他平台,因为流量才是根本,一旦发现一定会被封号。
亚马逊亮了红灯!跨境卖家出口到底在哪里?
最近,圈内大卖品牌的帐号不断被封,很多公司倒闭,甚至有一家跨境上市公司旗下的数百个账号几乎同时毁于一旦。归根结底,卖家公司对亚马逊的高度依赖,才导致了今天的这一局面。
目前大部分跨境卖家都有“亚马逊依赖症”。据公开数据显示,国内一些卖家公司对亚马逊平台的依赖程度之高,已使企业亮起红灯。举例来说,VeSync(母公司晨北科技)在2020年的年度收益为3.49亿美元,亚马逊平台的收益为3.35亿美元,占96%;赛维营收为52.5亿,亚马逊的收入为36.8亿,占70.12%。
将鸡蛋放在一个篮子里,以电商平台为基础,独立站为补充,有攻有守,运营会更稳。布置多平台独立售货员,是卖家拓展跨境渠道的两个主要途径。