了解了商品详情页的组成要素之后,卖家就可以有针对性地进行内容的优化了。本书将介绍商品详情页面中常见内容的优化方法,帮助大家快速打造出更吸睛的商品详情页面信息。
1.标题优化
商品标题是商品详情页面中非常关键的一项信息,用户在搜索关键词时,如果商品的标题中有对应的关键词,那么商品将出现在搜索结果中。而且用户在查看商品详情页面的信息时,第一眼看到的往往也是商品标题。因此,卖家很有必要对商品的标题进行优化。
那么,卖家应该如何对商品标题进行优化呢?卖家在编写商品标题时可以重点做好如下几点。
(1)标题中不要加没有用处的信息。
(2)如果标题内容是用英语编写的,那么不要将所有的单词都写成大写字母。这样做可能会收到亚马逊平台发来的标题不规范提醒。
(3)标题中不要出现明显的错误,如果是用英语进行表达,那么要避免拼写上的错误。
(4)标题可以稍微长一点,这样用户在搜索关键词时,商品标题中出现对应关键词的概率会增加,商品的曝光率也将随之提高。
(5)标题中应尽量多加用户比较关心的核心关键词,这样用户在看到这些词之后,会更愿意下单购买对应的商品。
某商品的详情页面,该页面中的商品标题就很不错。具体来说,这个标题中既没有出现全部是大写、拼写有错误等问题,而且标题整体比较长,Portable Charger(便携式充电器)、Power Bank(移动电源)和ExternalBattery(外部电池)等用户比较关心的核心关键词在标题中也有所体现。
2.图片优化
部分卖家在选择商品图片,特别是主图时,会选择像素尽可能大的图片。这样选择的图片虽然比较清晰,但也有可能会出现一个问题,即用户放大图片时,商品详情页面中的其他信息可能会被覆盖。
某商品的详情页面。当用户将鼠标停留在图片上时,选中的区域会在图片右侧进行放大展示,此时右侧原来的商品标题、要点等信息,便被放大展示图覆盖了。
对此,卖家可以选择500×500px分辨率的主图,这样便可以避免因放大图片而遮盖关键信息了。除此之外,卖家还可以通过以下几点进行图片的优化。
(1)图片要真实、准确地呈现商品信息。卖家不能为了让图片好看就通过后期进行修图。
(2)图片看上去要美观大气,那些没有美感、看不清的图片,最好不要选。
(3)图片要传达出商品的质感,让用户看到图片之后,觉得对应商品是值得购买的。
3.价格优化
用户对于价格信息通常都是比较敏感的,他们会在心里盘算:以这个价格购买商品是否划算。对此,卖家可以通过呈现价格优惠力度、进行原价和现价的对比等方式,让用户觉得现在购买商品是划得来的。
某商品的详情页面,可以看到,该页面中便是通过“List Price(可以翻译为:原价)”和“With Deal(可以翻译为:秒杀价)”的对比,来突显当前的价格优势。
4.描述优化
在这个快节奏的时代,很多人可能没有时间仔细地查看全部信息。对此,卖家在描述商品信息时,可以进行一些优化。例如,可以对关键信息进行加粗,或者用较大号的字体进行显示,让着急购买该商品的用户也能快速把握重点内容。
某商品的功能细节展示页面,可以看到,该页面中在描述商品时,便用较大的字号显示了关键词。
5.问答优化
“Customer questions & answers(可以翻译为:买家问题与答案)”版块主要是展示买家对于商品的一些问题,以及相关的回答,从而帮助其他有购买需求的用户消除相关的疑惑。
对于卖家来说,可以通过“Customer questions & answers”版块的信息优化,提高用户的购买意愿。例如,卖家可以通过该版块对用户可能关心的一些问题进行自问自答,并在回答问题时适时展示商品的优势。这样,用户看到问答之后,便能快速把握商品的优势,从而增强购买商品的意愿。
6.评价优化
“Customer reviews(可以翻译为:用户评价)”版块中会展示用户对商品的整体评价(给出各个星级用户的占比),以及用户对商品的具体评价内容。其他用户可以判断用户的评价内容对自己是否有用,如果用户觉得评价内容对自己有用处,可以单击评论下方的“Helpful(有帮助的)”按钮,表示支持。而且该版块中还会根据用户支持数从多到少的顺序,对评论内容进行排序。
对此,为了让其他有购买需求的用户对商品留下好印象,卖家可以适当地引导买家的评论,及时处理差评。如果让差评置顶了,那么很多用户看到评论之后,购买意愿会大大降低。
某商品详情页面中的用户评价。可以看到,其中置顶的评论是一条只给了1星的评论,并且这个评论还有14个用户表示支持。有购买需求的用户看到该评论之后,可能心里会想:这个差评有这么多人支持,那么这个商品可能不太靠谱。在这种情况下,大多数用户可能就不会购买这个商品了。