在如今数字化趋势下，越来越多品牌商、零售商以及物流提供方通过数字化提高经营效率，打通线上、线下数据为消费者提供丰富而高效的购物历程。普惠发展成为进口消费市场新动能，中国进口消费市场正在发生变化，呈现出新的特征。
(一)跨境电商直播引领全新进口消费形态
随着直播行业上海也模式逐渐成熟，行业发展进入新阶段，直播产生了新的内容和形式，直播电商对数字化赋能的进口消费引流作用十分明显。2019年，各类进口消费品直播引导浏览商品人数、引导购买商品人数及引导支付金额都呈现增长趋势。
以天猫国际为例，从2018年7-9月到2019年同期，直播引导浏览商品人数从855万增至3503万，推动支付金额从6159万元增长至4.7亿元。其中，美妆与保健品行业增长显著。
(二)跨境电商进口消费市场多样化
跨境电商在消费升级的推动下快速成长，消费品从单一的母婴行业向“爱美丽”“爱健康”“爱家庭”多行业拓展，进口商品消费表现出四个显著特征:一是美妆个护增长迅猛;二是宠物花费与数码家电逐步增高;三是海外潮牌服饰增多;四是县城消费趋向多元化。
随着跨境电商在众多地域普及，普惠趋势下的进口消费群体渗透率也逐步提升，进口消费群体中的年龄分化呈现出更加年轻化的特征。“90后”的年轻消费群体成为进口消费的主力，女性消费者和60岁以上的“银发群体”进口消费力越来越强大。
(三)县域地区跨境电商渗透率持续增长
随着三至五线城市和县域地区消费者的消费观不断成熟、收入逐年增加，以及便捷和高效的电商渠道的全面覆盖，这些城市和县域地区的消费者对有一定附加值的品牌和品质化的进口消费需求也逐渐释放。
天猫国际的数据显示，三至五线城市和县域地区跨境网购用户占全国用户总数的45%，其中，县城地区跨境电商用户占比达23%。未来随着更多海外品牌在中国境内开拓市场，以上地区的消费市场将推动中国进口消费交易规模持续增长。
(四)海外小众品牌纷纷进入中国市场
消费者愈发关注提升生活品质的小细节，使得垂直细分的小品类更受欢迎。在消费升级的方向上，不同年龄层的消费者呈现出不同的偏好。许多耳熟能详的大众品牌商品同质化严重，已经不能满足消费者不断升级的品质化需求。
新经济时代下的消费者不再盲目追求大品牌，更注重产品品质本身，越来越多的小众品牌受到认可，品牌标签正在被弱化。拥有优秀的品质、优惠的价格、极高的性价比的海外小众品牌商品纷纷进入中国消费市场。
