在亚马逊上,某种程度上是淡化店铺概念的,虽然每个卖家都有店铺,但从亚马逊系统的算法层面来看,平台并没有给店铺过多的流量和支持,如果再从消费者的角度来看,大部分亚马逊用户的认知是“从亚马逊这个大商超里买了一件产品”,至于这件产品的卖家是谁,消费者并不关心。基于此,“重产品,轻店铺”就成了亚马逊的一个典型特征。而且亚马逊也非常乐于看到这种情况出现,因为只有这样,平台上的消费者才永远都是它的消费者,第三方入驻卖家是带不走的。
亚马逊作为一个线上的大商超,其目的肯定是希望每一位访客都能够产生购买意向,变成消费者,然后在平台上沉淀下来变成“忠实用户 (Prime会员)”。而要想让一位访客变成消费者,你必须提供恰到好处的产品才行,也就是说在不影响消费者体验的前提下尽可能增加转化的机会和可能性,显然只有搜索这一个流量入口肯定是不够的。所以,亚马逊就充分利用产品关联的方式,为搜索任何一个产品的访客提供更多的选择。
这种产品关联具体表现在哪些方面呢?当我们打开一个亚马逊产品的详情页面,在产品详情页面中会看到很多与这个产品类似的及相关的产品,这些产品可以在不同的方面吸引消费者的关注,获得点击,而对于卖家来说,这些就是我们经常谈到的关联流量。
关联流量也分为自然关联流量和广告关联流量两个部分,“一起买”和“买了又买”就属于自然关联流量,流量点击是免费的。
产品自然关联形成的逻辑是什么呢?只要产品A和产品B经常被同一个买家一起购买,那么就可以构成关联条件了,产品A和产品B都有可能出现在彼此的产品详情页面下的自然关联栏目中。这里多说一句,只要同一个买家曾经买过产品A和产品B即可,不需要同时购买产品A和产品B。
为了方便各位读者更好地理解亚马逊产品的关联流量以及相应的整个关联网络,产品A指向产品B的意思就是说产品A出现在产品B的详情页面中,各位读者可以观察一下箭头最多的产品,大多数是卖得好的,因为其有足够大的关联流量。
一般来说,一个产品的站内流量绝大部分是由搜索流量和关联流量构成的,其中关联流量占到产品站内流量来源的三成左右,对于服装、珠宝首饰等有风格和调性,需要精挑细选的类目来说,关联流量的占比甚至会更大。所以说关联流量对于亚马逊卖家是非常重要的。