如今跨国电商平台有很多,有亚马逊,速卖通还有较早的eBay。近来很多卖家越来越青睐eBay平台,以下就和卖家们分享eBay卖家的开店流程。
步骤一:注册eBay交易账户,验证身份信息。
步骤二:完成对eBay帐户的认证。
保证你的资金帐户安全和合法,推荐使用信用卡进行认证。
步骤三:eBay的诚信和安全策略。
卖家也需要在eBay上销售商品之前,了解eBay的诚信和安全政策,包括eBay的信用评估系统,eBay商品发布和销售策略,还有eBay对卖家业绩和顾客满意度的要求。启动eBay跨境经营之前,一定要了解相关的政策。
eBay销售方针和要求。
eBay致力于为买家和卖家提供高质量的网络交易体验,为达到这个目标,eBay建立了用户信用和进入系统。eBay要求卖家在遵守销售策略和发布规则的前提下,尽力向买家提供最佳价值的售前及售后服务。
eBay信用评估系统简介。
EBITDA的评估体系主要包括三个方面:信用评估(Feedback)、卖家服务评级(DSR)和交易纠纷(Disputes)。将这些度量值组合起来,就是卖家在eBay的可信度和用户对你的满意度。eBay销售商的可信度在商业发展中扮演了重要角色。
步骤四:发布商品。
一款成功的商品,是你启动易趣外贸的第一步。说明项目时一定要真实、准确,从一开始就合理控制好买家的期望值。购买者越是了解商品,最终对交易就越不容易感到失望,卖家也更容易赢得买家的认同。
当卖家选择发布网站时,只需点击eBay网站右上方的“ell”按钮,即可开始发布商品。
步骤五:成功销售商品的运作流程。
商品顺利出货,下一步便是等待客户上门。同时,与潜在买家进行沟通,为买家提供全面、专业的服务,才能将商品销售成功,让买家满意,收获好评。
立即回答买家的问题。
有兴趣的买家,一般会在正式购买之前,通过Messages/讯息向你提出自己的问题。回答问题的时候要注意些什么。
若所刊载的作品未于规定期限内售出,卖家可选择重印,直到销售成功。未售出的作品再版将获得报登费返还。
卖出收到的商品,并安排运输。运送和提供物品跟踪号,你怎样做好跨境包裹的包装,在易趣网上货物配送后怎样改变物流状态,在eBay上添加一个物品的跟踪号码,以及如何通知买家货物已经发出。
买卖双方之间的争议往往是不可避免的,当你遇到争议时,应该积极回应,沟通解决,找出纠纷的原因,避免此类纠纷再次发生。
上面就是为大家介绍eBay平台的开店步骤,可以说和其它电商平台并没有什么不同。就是收钱的时候,会有汇率问题,汇率越低越好。