越来越多的人喜欢在亚马逊购物，在这个平台中消费者可以买到海外的产品，如果买家发现商品有质量问题的话，买家可以直接申请退款。那么亚马逊买家退款如何操作呢?下文来介绍。
一、退货操作。
1、首先，登录官方的卖家后台，可以看到“订单”这个选项，点击进入。
2、点击“管理订单”进入下一页面后，在搜索框中输入需要退货的订单号并单击查找。订单详情里可以看到一个退款并点击。
3、进入“退款”页面，右下角的“提交退款”是灰色的，这是还未输入金额的原因。输入退款金额后，下一页面会出现三个退款原因，买家就按照平台页面提示依次进行填写，不能不填写。
4、输入退款金额(关于退款金额退多少需与买家达成协议，可通过订单管理工具全额或部分退款)，随后点击提交，就能出现“退款成功”页面。
大多数退款将以与付款相同的方式进行退款。举个例子说明，如果买家使用充值卡支付该产品，卖家需要把钱退还到这个充值卡，退款将在成功完成退款交易后的一段时间内到达买家账户
二、亚马逊退款规则。
一般情况下，像是用微信、支付宝等支付的话，退款在1天内就能到账，最快是即时到账。如果是使用银行卡或者信用卡支付的话，银行退款处理时间大概在15天之内就会完成，每个银行是不同的，根据实际情况去定。
其次，并非所有订单都可以退款。以下三种情况就是不能进行退款的。
1、支付宝不会接受三个月之前成功支付的订单的退款申请。
2、如果这个退款申请是一年以前支付成功订单的，微信不会办理。
3、一键信用卡/借记卡支付的11个月以前的订单的退款申请，是不会通过原支付方式退回欠款的。
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