最近,eBay更新了一些新功能,其中编码优惠券是一种新型的促销方式,卖家可以使用此新工具创建优惠券代码,客户在结帐时使用该优惠券代码就可享受折扣。除了促销之外,编码优惠券也让不少客户心花怒放。

eBay还为“BelowStandards”(不达标)和“VeryHigh”服务指标评估水平的卖方提供了进一步的卖方保护。服务指标中还将有一项政策更新,该更新将对具有“非常高”数量的“未描述的物品”和“未收到的物品”退货请求的卖家提供进一步的限制。不仅如此,卖家很快就可以提供部分退款以免退货,所有售后将集中在卖方中心,而不必访问解决中心。


此外,从4月开始,eBay将针对推荐列表启动自动广告系列。如果卖家的广告资源经常发生变化,手动创建新的“推荐商品”广告系列又很繁琐,卖家可以使用此功能自动完成此项工作,该功能可以自动在广告系列中添加或删除列表,并根据卖家设置的规则调整广告费率。


尽管春季卖家更新中并没有提到,但实际上eBay还正在提高佣金。


一年前,eBay对其向卖家收取托管付款的收费方式进行了重大更改,将佣金和付款处理费合并为一项最终价值费。当时eBay高管表示:“大多数卖家有望看到整体费用的节省。”但在eBay在“春季卖家更新”中对“费用和财务”所做的更改页面上则显示“选择类别中所有卖家的最终价值费用增加”。


费用上涨意味着eBay将对运输成本和州销售税收取更多费用,而随着美国越来越多的州开征销售税,运输成本上升,加上越来越频繁的运输积压索赔而导致的成本增加,eBay的提价可能比以前更严重。