跨境电商谈判，提前考虑如下一些问题：
(1)我对客户的了解全面吗？我的前期准备工作还有什么遗漏吗？
(2)见面后如何寒暗和开局？
(3)客户重点提哪些问题？我们应如何回答这些问题？
(4)我们是否有足够的论据和信息来支持己方的观点和要求？如果没有，应增加哪些信息？
(5)谈判可能会遇到哪些困难和僵局？应如何化解？
(6)对方主谈者的谈判风格是什么样的？他有什么爱好？如何应对？
(7)如果对方不同意我们的第一方案，有其他几种备选或替代方案？
在考虑以上问题后，就可以为谈判制订大致的流程安排。谈判的流程进度是根据谈判内容的具体事项有针对性地安排，重要的议题留出充足的讨论时间，较小的议题可以快速商定通过。还需考虑各个议题的顺序，总体上要把握紧凑和有序的原则。
在拟定流程时，要注意以下几项原则：
(1)拟定时间表时，根据议题的重要性有侧重地预留相应的思考时间。
(2)尽量在流程上发挥主导权，这样谈判的节奏和导向就在我方的控制中，也可适当考虑客户的需求和提议。
(3)一般按照时间先后顺序，或者是先易后难的次序。
在制订谈判方案时，还有一件很重要的事，就是确定自己在谈判中的底线。这样你才知道，什么时候应结束谈判，什么时候可以说“是”，什么时候可以说“不”，什么时候态度可以强硬，什么时候可以终止谈判。这也就是说，如果达到这个底线，必须明确自己该怎么办。此外，应该考虑在没有得到预期的结果时，将会发生什么事情，最好的选择是什么。
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