建立流畅的出货流程

·         正确且有效率的出货流程的重要

 

正确的出货您的商品,将有助于:

l 降低货物在运送中损坏的机率

l 提升顾客满意度,增加订单成交的机会

l 避免退货退款的情况,降低您的耗材成本

 

·         事先设定活动期间欲使用的物流方

 

小笔记:虾皮建议您使用虾皮支持物流,买卖双方便可以透过手机app或计算机版卖家中心随时掌握配送进度。

 

·         超商与黑猫宅急便出货流程

 

·         至卖家中心设定物流选项

 

1.  虾皮支援物流

若您选择使用虾皮提供的整合物流服务,可以协助您:

•       随时掌握订单配送进度

•       透过虾皮卖家中心/app便能轻松安排所有出货程序

•       买家也可以追踪自己的订单寄送进度,协助提升顾客满意度

2.更多物流方式

若您的商品需使用非支持物流寄送,您必需自行在寄件

时回填寄件编号,否则买家将无法透过虾皮卖家中心/app追踪包裹

3.出货天数

出货天数为订单成立到寄出商品的时间,您必须评估需要多久的时间来准备出货,再透过一键修改的功能,同时更新您卖场内的所有商品。

请注意,您的备货天数只能设定3天或5天以上(较长备货)。

 

·         包装用品

在您准备出货商品前,务必确保您有足够的包装用品。基本的包装用品应包含以下8项:

 

·         如何使用批次出货功能

 

1.      进入卖家中心,点选我的销售

2.      选择“待出货”字段,查看订单

3.      按下出货键

4.      可依照出货时间排序订单

5.      在批次出货字段点选“大量寄件”

 

·         如何使用虾皮的寄件单与捡货单功能

 

您可以利用两种方式筛选要出货的订单,并事先列印寄件单与装箱单等文件:

(1) 以订单成立时间排序(2)批次选取订单

·         下载所有文件: (1)捡货单、(2)装箱单、(3)寄件单

·         根据捡货单上的订单信息,至仓库捡货

小提示:您可以利用订单编号做为参考

 

·         将寄件单打印出来,并在寄货前贴至包裹外,对照装箱单上的订单编号与商品列表包货,可以避免出货不正确的商品

 

·         订单出货流程

 

shopee官网原文详情:

7、建立流暢的出貨流程

·         正確且有效率的出貨流程的重要

 

正確的出貨您的商品,將有助於:

l 降低貨物在運送中損壞的機率

l 提升顧客滿意度,增加訂單成交的機會

l 避免退貨退款的情況,降低您的耗材成本

 

·         事先設定活動期間欲使用的物流方

 

小筆記:蝦皮建議您使用蝦皮支持物流,買賣雙方便可以透過手機app或電腦版賣家中心隨時掌握配送進度。

 

·         超商與黑貓宅急便出貨流程

 

·         至賣家中心設定物流選項

 

1.  蝦皮支援物流

若您選擇使用蝦皮提供的整合物流服務,可以協助您:

•       隨時掌握訂單配送進度

•       透過蝦皮賣家中心/app便能輕鬆安排所有出貨程式

•       買家也可以追蹤自己的訂單寄送進度,協助提升顧客滿意度

2.更多物流方式

若您的商品需使用非支援物流寄送,您必需自行在寄件

時回填寄件編號,否則買家將無法透過蝦皮賣家中心/app追蹤包裹

3.出貨天數

出貨天數為訂單成立到寄出商品的時間,您必須評估需要多久的時間來準備出貨,再透過一鍵修改的功能,同時更新您賣場內的所有商品。

請注意,您的備貨天數只能設定3天或5天以上(較長備貨)。

 

·         包裝用品

在您準備出貨商品前,務必確保您有足夠的包裝用品。基本的包裝用品應包含以下8項:

 

·         如何使用批次出貨功能

 

1.      進入賣家中心,點選我的銷售

2.      選擇“待出貨”欄位,查看訂單

3.      按下出貨鍵

4.      可依照出貨時間排序訂單

5.      在批次出貨欄位點選“大量寄件”

 

·         如何使用蝦皮的寄件單與撿貨單功能

 

您可以利用兩種方式篩選要出貨的訂單,並事先列印寄件單與裝箱單等檔:

(1) 以訂單成立時間排序(2)批次選取訂單

·         下載所有檔: (1)撿貨單、(2)裝箱單、(3)寄件單

·         根據撿貨單上的訂單資訊,至倉庫撿貨

小提示:您可以利用訂單編號做為參考

 

·         將寄件單打印出來,並在寄貨前貼至包裹外,對照裝箱單上的訂單編號與商品清單包貨,可以避免出貨不正確的商品

 

·         訂單出貨流程

 


 文章来源:shopee官方网站