跨境电商区域市场的营销趋势

澳大利亚

消费特点

(1)80%的澳大利亚人会进行网购

截至2019年2月,80.8%的澳大利亚人会在网上购物,而且到2020年将有1/10的商品都来自于线上购买。到2021年,澳大利亚电商市场渗透 率将达到85.2%,网购人数将达到2200万。

(2)25%的在线销售来自于移动设备

根据PayPal发布的《PayPal移动商务指数》 , 澳大利亚有1/4的消费者会通过手机购物。虽然63%的澳大利亚人仍然喜欢使用台式电脑或笔记 本电脑购物,但手机购物也正越来越受到欢迎。 据悉,48%的澳大利亚人每周至少通过手机购物一次。

(3)第三方移动支付和在线支付越来越受欢迎

目前,47%的澳大利亚消费者会使用信用卡网购,29%的消费者使用PayPal等支付服务。尽管目前如此,但使用像PayPal、支付宝、Amazon Pay这类电子钱包将会是未来的支付趋势。到2023年,大约37%的在线支付将通过电子钱包。

另外,“先买后付”(BNPL)模式也越来越受到澳大利亚消费者的欢迎。去年,7.7%的商品是通过“先买后付”方式在线上购买的。

(4)圣诞狂欢,12月澳洲消费者的钱已备好

Commonwealth   Bank调研显示,澳大利亚消费者会提前一个月开始存钱以备圣诞购物,在圣诞前一周完成购物。

并且整个12月,澳洲消费者都会疯狂地抢购,有200万澳大利亚人会把节日购物留到平安夜,超过半数(56%)的人在没有预算的情况下逛商店 或上网购物,超过三分之一的人不知道自己究竟花了多少钱(39%)。

而且Commonwealth Bank的调研还发现: 

①圣诞节消费将在12月15日、18日和22日达到高峰,大多数人会在这一天为朋友和家人购物;

②丈夫、父亲、男友和兄弟, 几乎三分之二,(62%)的男性会在没有预算的情况下购买礼物; 

③西澳州(首府珀斯)几乎没有圣诞预算,61% 的西澳州消费者表示,今年圣诞节没有购物计划。