在Google Ads再营销中,用户列表是关键。


1、了解再营销的受众列表类型


再营销的受众列表由一个cookie或一个手机广告ID组成,一个常见的用户列表如下:


Site visitors:进入过独立卖家的用户列表。


YouTube users:观看与产品相关的YouTube视频或与YouTube品牌互动的用户列表。


Client List:通过上传第一方客户数据创建的用户列表(例如电子邮件、电话号码等)。

Application Users:安装、注册和访问应用程序的用户列表。


跨境电商独立站的广告投放为例,“网站访客列表”最常被使用。


2、分类创建受众列表,有针对性地开展再营销


当投放再营销广告时,按照购物路线,通常可以把再营销的受众分成:在独立网站首页的访问者-产品浏览者-放弃购物车的用户-放弃付费的用户-前买家。


消费者对不同旅程的刺激、激励他们进行下一步转化的动力不同,因此需要分别创建受众列表,根据消费者行为有针对性地开展广告营销。


要注意的是,消费者越转化,购买意愿越强,转化越容易。举例来说,在购物车上添加产品,但是还没有付款的消费者,他们的购买意愿肯定比浏览独立站首页要高,所以可以针对这一类消费者进行相关促销活动刺激其购买。


3、为受众设定广告再营销的最佳时机


在创建再营销受众列表时,可以设置多个会员资格有效期。会员资格有效期是指独立网站访问者在名单中所停留的时间长度,例如,会员资格有效期为30天,指过去30天访问独立站网页的消费者。会员的有效期一般设置如下:


短期3、7、14天;

中期30、60、90天;

长期360,540天。


注:消费者离开网站(会员有效期限)越短,重新营销的效果通常越好。虽然产品种类不同,但总体来说,间隔时间越短,再营销广告的投资回报率就越高。如网站流量较大,可设置较短时间。


对已购买群体的消费者,卖家应根据复购周期,做好复购单和营销广告。


例如,一个产品的重复购买时间是1个月,它可以建立一个30天内购买的观众列表,一个60天内购买的观众列表,然后在60天内设定定位,排除在30天内,投放再营销广告