不同的电商平台订单的处理方式也会有所不同,跨境电商经过十几年的演变,独立站也在不断的升级和完善。如今,独立站随着越来越多卖家的入驻,关于独立站运营的问题也越来越多,对于shopify独立站新手来说,独立站订单的处理方式是重中之重的问题,今天为大家提供几种订单处理方式,希望可以帮助大家快速便捷的解决遇到的问题。

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1.做好记录,备份客户信息,方便跟进各种客户问题。


2.当积累到一定数量之后,导入FB的广告系统,生成自定义受众。这就是整个系统中最强有力的受众。


3.一般录入重要客户信息可以选择自动导出和手动录入。从后台直接导出信息太多太大,有时候需要删除很多用不上的信息就会很麻烦,手动导入就会比较简单一点,但是需要注意以下几个步骤:验证客户收货地址是否详细。地址验证通过立即在Shopify后台收款并且在速卖通下单。遇到地址有问题的,暂不收款,及时标注出来,联系客户解决问题。


4.基本上美国加拿大和澳洲的客户地址都可以locate到,其它国家有些麻烦,缺邮编,缺城市区域名称,缺门牌号的都有,建议地址不够清楚的,或者公共场合地址的一定要确定清楚再发货就可以避免很多麻烦。否则不仅会引起客户抱怨,还造成发货成本损失。还得处理售后问题。单量越多,有问题的单子也就越多,可以记录下来避免同样的事情发生。


5.对于需要立即下单的客户,在速卖通里面下单,提前准备好支付工具,因为速卖通不支持大陆的储蓄卡,信用卡,即使有visa也不行。俄罗斯有一款电子支付工具,需要预先支付充值,Webmoney可以用美金结算,在官网注册完成后,需要找充值服务商。


关于Webmoney:相当于俄罗斯的支付宝,支持全球约70个国家,注册门槛低的电子钱包。默认开通的账号限额消费100刀,需要不断升级账号,提高消费上限。