据了解,印度在线零售市场规模是中国的1/90,网民规模是中国的1/3,正处于中国、南非、巴西当初的电商市场起飞临界点。印度人口世界第二,但很快将超过中国,在2015年互联网普及率只有15%,远低于中国的50%和美国的90%,网购人数占比则更低,意味着人口红利将是惊人的。
印度的在线零售业保持45%的年平均增长率,美银预计印度的网购市场到2025年将达到2200亿美元。地广人稠,这种经济人口和地理状况正好契合电商网购的草根性、便利性、高效快捷、商品价格低廉等特性。随着印度网民的认知提高和网购成本减小,以及全球各大电商在印度布局,再加上社交媒体的广泛使用,这些势必推动印度电商的起飞。
目前印度电商市场有三大巨头,分别是Flipkart、Snapdeal和Amazon,但领导者尚不明朗,均有背后投资。Snapdeal最初是一个团购网站,2012年转型成为电商平台;Flipkart是以网络书店起家的,其自有物流体系,明显提高了印度现有的物流网络效率。
来自中国的互联网企业也在过去一两年时间内加速了在印度市场的布局,2015年阿里巴巴集团入股了Snapdeal和印度最大第三方支付PayTM,小米公司上线印度官网并通过本土电商卖手机,百度也试图投资折扣电商 Mydala、订餐网站 Zomato 票务网站BookMyShow和在线超市BigBasket等。
沃尔玛则在投资京东后又以10亿美元入股Flipkart,Amazon还在犹豫投资谁,可预见“三国杀”还将持续。近期,Amazon 决定在印度设立除美国以外的第二大全球交付中心。
虽然在2014年,印度的互联网渗透率仅相当于中国2008年的水平及美国1996年的水平,但这里年轻人占总人口的比例非常高,移动电商的销售比高达45%。无线互联网和手机的覆盖率正增长,PayTM成为最大的移动电商与支付平台,有超过1.3亿注册用户,2015年GMV达35亿美元,月交易量超过7500万美元,其中60%的交易量来自移动端。
对大多数印度人来说,电子商务并不是一种候选购物渠道,它往往是唯一的选择,而且往往只能使用手机上网。与我们随处可见的超市不同,印度的实体零售商较为稀少,电子商务市场仍然较为碎片化。
印度规定,外资持股零售比例受限,迫使外商寻找本土合作伙伴,而各个地区的商品和服务税也各不相同。企业急切想要夺取市场份额的原因在于印度电商市场未来的发展潜力。但地域广袤且多语言、基础设施破落和官僚市场令人苦不堪言。
伴随电商的火爆,物流商机也不可小觑,除了GATI、DTDC等领先跨境快递,本土Delhivery仓配及Gojavas快递获得投资后发展迅速,空运有DHL旗下的Blue Dart 及FirstFlight比较成熟。比邻的巴基斯坦也是人口大国,但电商发展远不及印度,是较好的中国商品输出环境,值得进一步研究。