一块老字号招牌就是一段传奇,它记录了社会变迁、市井繁华。但是,时代在变,有的老字号却没有及时跟上变化的步伐。目前商务部认定的1128家中华老字号,有50%都处于惨淡经营或持续亏损的境地。一些老字号达到企业生命周期的“极限点”,亟须开拓“第二曲线”,延续企业生命周期,核心便是创新。创新是灵魂,是生存之道,老字号虽然具有深厚的历史文化与品牌底蕴,但是,不能被名声所累,要加大创新力度,焕发新的生机与活力。当然,对拥有数十年乃至上百年历史的老字号而言,要突破传统、寻求创新并不容易。但是,如果一味桎梏于传统理念、传统模式与传统产品,显然已经不能适应快速变化的市场环境和消费者需求。一些老字号营收持续下降甚至面临生存困境,主要原因就是产品老旧、服务落后,已经无法吸引年轻消费者。组织架构陈旧、市场反应滞后、人力资源匮乏、欠缺互联网思维等,成为老字号面临的发展困境。
老字号浸润着深厚的文化底蕴,承载着丰富的历史记忆。一杯一盏、一碟一碗,盛满了中国传统饮食文化的智慧;一屏一扇、一帽一衫,展示的是中国传统手工艺的精妙。历经百年,不惧时间磨砺和品质检验,老字号是中国商业和手工业发展留存下来的精品,也是中华优秀传统文化的载体。保护传承老字号、促进老字号创新发展,既是对传统产业和商业文化的继承,更是涵养文化自信的需要。所以老字号的创新,关键在于平衡好传承与创新的关系,代代传承下来的文化和品质内核绝不能丢,在经营模式和产品业态上完全可以加大创新力度。在消费升级的背景下,市场已经告别“量的满足”,向“质的消费”和“情感消费”转变,以年轻人为主的消费群体更加追求高品质、高颜值的消费体验。近年来,一些老字号带头创新,研新品、上“云端”、扩渠道,既保留了老品牌应有的品质和味道,也焕发出年轻的姿态和潮流形象,在转型发展中越“活”越年轻,为老字号的创新提供成功示范。
老字号是中国企业品牌的代表,面对海外潮流冲击和内部环境变化,老字号不能满足于“吃老本”,故步自封只会不断蚕食老字号的品牌和口碑。党的二十大报告中明确提出:“着力推动高质量发展”“加快建设制造强国、质量强国”。这为老字号发展指明了方向。老字号一定要在守住品牌核心和文化的同时,勇敢拥抱新的市场环境和潮流趋势,善于运用互联网思维,采取跨界、联名等多元化的方式,来拓展品牌的现代表现力和吸引力。老字号之所以能够传承至今,也是通过不断创新来保持自身生命力,时至今日,虽然环境变化非常大,但是,企业发展的规律是共通的,老字号需要激发自我革命的勇气和魄力,加快品牌和产品的升级迭代,不断完善创新链,借力数字化进行转型。