全球速卖通退货新政策

全球速卖通退货新政策!速卖通全面提升了免费退货政策,有八个符合地区条件的国家的消费者可在收到货物后十五天内,免费将货物退还给速卖通公司在各国的合作仓库。提前享受类似于淘宝退货服务!

2020/08/10
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速卖通申请退款时有什么需要注意的?

速卖通作为阿里巴巴旗下的全球购物平台,吸引了很多买家关注,越来越多的人选择在速卖通平台上购物,然而有的买家在平台上购物时遇到了退款问题,不知道如何处理,那么如何在速卖通上申请退款?

速卖通退款退款申请退款规定
2020/07/27
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速卖通缺货的情况下,买家不换货怎么办?

速卖通缺货对店面影响是很大的,尤其是在店铺缺货时无法发货,而遇到的客户又不接受换货和退货的处理,这种情况不仅会造成无法交易,店铺还会涉嫌虚假宣传等问题,极大地影响店铺的信誉。

2020/07/21
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速卖通如何减少由于尺码问题导致的退货?

速卖通如何减少由于尺码问题导致的退货?卖家都希望自己的店铺能够有好的销量,不愿意总产生退货问题。大多时候买家退货并不是因为产品质量问题,而是尺码的问题。这是由于每个买家的身材维度都不相同,无法单纯依据S,M,L来进行判定。那么速卖通如何减少由于尺码问题产生的退货呢?

2020/07/19
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速卖通本地退换货流程

在跨境电商平台购物的买家购物时一般都会存在这样一种问题,纠结,担心,因为怕买回来的尺码不对或者货不对款等问题,没有退换货服务会使很多买家望而却步,没有安全感。为了进一步改善买方的体验,提高卖家订单的转化率。速卖通推出海外退换货服务,该方案支持十五天无理由免费退款。

2020/07/19
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速卖通买家要换货怎么办?

做电商生意遇到退货换货是司空见惯的事情,没有必要大惊小怪,出了问题去解决就好。小编收到不少速卖通新手卖家的咨询,大家反映在遇到要求换货的时候不知道怎么办,担心处理不好会得罪买家,不光会失去客户还有可能最后被差评。

2020/07/11
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芒果店长在哪里留言?速卖通发货留言!

目前所有电商平台都设有客服,假如你买错东西或者买的物品尺寸不合适,都可以第一时间给客服留言处理,客服在看到你的留言后也会第一时间联系你,并且给你解决你反应的问题,当然有时候也不是什么都是线上能解决,这时对应的客服也会在你的信息中,找到你的联系方式,电话联系你,下面本文为大家准备了“速卖通客服基本工作”以及“”在哪里留言”

2020/05/22
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