shopee售后
shopee卖家如何引导买家留下好评
无论是哪个跨境电商平台，店铺的好评都是也非常重要的，shopee也不例外。一个产品就能影响很多买家的购买欲望，破坏店铺名誉。因此，shopee的卖家在想办法提高店铺好评率。但事实上，很多买家无意留评，不是因为产品不够好，只是觉得麻烦或者压根就不记。作为shopee卖家，你需要做的就是让这部分买家留下好评。那么你知道卖家要如何引导买家好评吗？
Shopee官方指南：虾皮退货／退款说明
身为虾皮购物的卖家，有时您可能会收到买家的退货／退款申请。 当买家申请退货／退款时，会将商品保持原样一并退回。在您确定收到商品之后，就必须全额退款给买家。 但如果您不同意买家的退货／退款申请，您可以选择向虾皮提出争议。
Shopee官方发布：虾皮消费争议证明审核制度
为了提供给用户更好的购物环境，虾皮针对各项常见的消费争议，提供以下争议证明审核说明供买卖双方参考！
Shopee买家提出尚未收到商品的退款退货申请时，该怎么办？
建议您先尝试与买家沟通，如果已经出货，请先确认配送状况，并告知买家在收到货后取消退款／退货申请（原因：未收到商品）。请特别留意，如果您没有在买家提出退款／退货申请（原因：未收到商品）后的4天内做任何回应，虾皮会退款给买家。
Shopee卖家如何退款
Shopee的退款和退货政策，希望能对Shopee店主和朋友有所启示。相信每个订单都是来之不易的。只有拥有良好的售后服务经验，我们才能收到源源不断的回购订单！下面介绍下新手Shopee卖家如何退款。
shopee可以要求买家更改几次评论？
无论是哪一种电商平台，都可以在订单完成之后，买家对产品以及物流的时效、服务做出一个比较实在的评价。当然shopee也是可以的。好评可以帮助商家带来源源不断的买家，但是如果遇见差评，就会给店铺带来一定的影响，甚至有的时候会对产品销售产生巨大影响。可以说，千万不可小觑这个买家评论。那如果商家遇见不好的评论。shopee可以要求买家更改几次评论呢？
shopee商家怎么做好售后服务？
刚开始做Shopee，很多商家朋友可能会被后台的售后申请搞得手忙脚乱。shopee原本是客户单价低而获利的平台,不巧有很多COD(货到付款)的订单，售后服务处理不好，对店铺的运营有很大影响。今天我们来谈谈shopee商家遇到售后服务该怎么办?
shopee售后退款与退货政策
Shopee旺季的时候，订单多到数不过来，但是大促刚过，你是不是被Shopee的售后订单数量吓到了？大批退货退款队伍向你走来，你该怎么办？今天，我们将介绍Shopee的售后退款和退货政策。
shopee卖家要如何处理退货问题
Shopee是一款跨境电商平台，在东南亚属于领先的位置。因此有很多卖家在Shopee注册了卖家进行货物销售。当Shopee卖家在进行店铺运营的时候，有时候遇到买家退货。那么你知道shopee卖家要如何处理退货问题吗？