跨境电商新蓝海shopify独立站,一直以来备受大家关注。shopify是一个一站式服务的电子商务系统,提供了做电商网站的基本建设和管理服务,商家不用担心任何技术上的问题,深受大家喜爱。但是2021年入驻shopify你一定要注意以下几个非常重要的问题:


1.charge back:当你对接strip时候一定要设置你的店铺名,因为外国客户当信用卡账单出来以后,如果他看到账单上面不熟悉的消费,可以打电话给银行要求chargeback。


2.review,客户的评论对你的店铺有着至关重要因素,不是在你shopify的评价,而是你FB粉丝页的评论,如果你平分过低对你的店铺影响很大。


3.shipping time:当你的店铺出货量大时候,不管你是FBA还是货代发货,最好有一个专人去盯你的货品发货信息,以便让客户第一时间收到货物,如果超过你承诺客户的时间,很有可能客户会要求退款,但是你的货物又发出去了,这样你就会以损失。所以当条件允许你是可以找个海外仓这样最大提好你的店转化率。


4.return policy:一定要在你站的最醒目位置写着退货政策,大家知道欧美国家注重的就是服务,但是我们又不希望客户退单,所以一定要写好政策,比如说如果没有质量问题不予退换,尤其我现在做的定制产品所以我会让客户很明白我的政策。


5.email:shopify是做粉丝经济的,我们一定要注意一个问题就是让粉丝沉淀,所以在你货物到货后,大家不妨发个问卷让客户填写顺便送个优惠卷,一方面增加互动,一方面做二次转化,沉淀粉丝。


6.FBcost:当你店铺有新品测试出来后,一定要敢于扩大预算,抓住时机让店铺迅速起步,这样才能利润最大化。