“跨境电商客户”

跨境电商客户专题,讲解跨境电商行业中的跨境电商客户发展、跨境电商客户的品牌经营案例,为跨境卖家分享最新的文章动态

跨境电商改善客户体验的方法有哪些?

本土化运营和海外仓建设不适合中小跨境电商企业,那么对于普通跨境电商运营者来说改善客户体验的方法有哪些?

2023/12/13
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跨境电商客户体验的取胜法宝

Wish 平台短时间内迅速蹿红,最大的功臣就是中国的跨境电商卖家,但是,卖家数量和商品数量短时间内爆增带来的问题也越来越多,客户体验也越来越差,所以Wish平台的转型就是在服务和产品上进行升级,通过提升客户体验的方式维持平台的发展。

2023/12/13
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跨境出口电商的客户体验售后服务困局

对于跨境出口电商而言,目前最大的困局是如何提升跨境电商的客户体验,解决售后服务问题。目前国内跨境电商大部分通过小包裹模式跨境出口,物流周期长,时效性差,同时,国内跨境电商在售后服务体系上没建立一套标准模式,各国终端消费者因为文化差异,语言交流问题导致售后体验非常差,即使中国的跨境电商卖家愿意积极配合客户做好售后维护,也因为物流的超长周期让买卖双方望而却步。

2023/12/13
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如何有效利用 YouTube 频道吸引客户

2016 年兴起的网红文化与内容化营销大行其道,视频营销已经崛起,由于它即拍即成、声情并茂、灵活多变、容易理解,深受各方的欢迎。

2023/12/06
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外贸业务员如何应对工作繁忙的客户

在每种可能的情况下业务员应该如何跟踪客户。

2023/11/27
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应对海外客户讨价还价的方法

报价后,有的客户可能会直接接受价格,有的客户可能会讨价还价面对客户的讨价还价,业务员应该如何与客户进行沟通呢

2023/11/27
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如何根据外贸询盘的内容判断客户类型

询盘的内容是询盘类型判断的最重要的方法。在收到一个询盘之后,业务员应仔细研读询盘的内容。询盘中可能会有客户的自我介绍、来自公司的介绍、需要的产品、所需要产品的紧急程度等信息,这些信息能帮助业务员判断询盘类型。

2023/11/27
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外贸客户开发信主题的撰写

当撰写客户开发信时,内容写得再好,没有一个好的主题,你的邮件就可能湮没在众多的邮件当中

2023/11/27
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中小型外贸客户开发信撰写要点

相比大型客户,中小型客户的采购量少一些,业务员撰写客户开发信的方式也应不同

2023/11/27
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撰写重点客户开发信要点

根据客户信息的来源情况,业务员应该尽量从大量客户信息中分离出重点客户信息。客户信息的来源包括海关数据、互联网、跨境电商B2B平台等。

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2023/11/27
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