将独立站拓展到国际市场对于提升销售转化率具有重要意义。独立站不受平台规则和各国法律限制,具有更高的自由度和灵活性。同时,独立站也避免了各国网络隔离保护的限制,使全球访问者能够浏览和购买产品,从而扩大了商品的受众面和曝光度。
一、已建立独立站
对于已经拥有独立站的跨境卖家,关键在于为网站建立明确、独特的市场特色,以与其他独立站区分开来。这有助于吸引潜在的目标客户,并建立稳定、忠实的用户群体。在进行独立站的地区营销之前,考虑发展本土客户是至关重要的。
独立站卖家需要注重SEO(搜索引擎优化),以提升网站在搜索引擎上的排名,增加点击率。同时,确保网站服务具备处理跨境电子商务业务的能力,如跨境支付和跨境物流。
二、未建立独立站
1.对于尚未建立独立站的卖家,有几种建站方法可供选择:
利用主流建站平台(如Shopify、Big Commerce或Woo Commerce)订购专属的跨境独立站,适合无技术储备的人。
搭建一个多站点网络,包含同一网站在不同域和语言的副本,并通过Magento和Woo Commerce进行统一管理。
自己或团队编写代码搭建独立站,功能更容易调整,但对开发人员要求较高。
2.开启业务的准备:
不论是否有电子商务经验,都需要认识到跨境电子商务与本土电子商务存在差异。除了硬性条件(物流、支付等),还需要考虑人文差异和生活习惯,这直接影响业务进行和销售转化率。
海外市场需求: 确定目标市场和客户群,进行市场调查以选择独立站售卖的产品品类。
相关国际限制: 根据目标市场法规进行调整,避免违规操作。
国际跨境物流: 根据产品性质和预算确定运输方式,合作当地运营商降低物流成本和提升客户体验。
跨境支付: 选择目标市场主流支付方式。
客户服务: 雇佣专业客服团队或将客服外包给专业机构,以确保客户支持的质量。
打造全球化商店: 使用多语言系统,考虑消费者对母语信息的偏好。
在拓展新市场建立信誉是关键,尤其是对于跨境卖家。只有赢得目标市场潜在客户的信任,才能拓展业务并实现持续增长。