金钱是最直观的沉没成本,因为金钱容易衡量,能够直观反映往期投入的资源数量和规模。而在考评一个项目的具体金钱沉没成本的时候,更多关注的是该项目进展的过程,而不是过程结束之后。正如前面所举的例子,是在已经知道了投资该外贸平台是赚钱还是赔钱的基础之上,而且是本年度的项目已经完全结束之后,才会对下一年度的投资活动做出对应的决策规划。
如果这时候是在年中,如何对开发外贸客户所需的金钱进行考评呢?假设在上半年做得很不理想,一个订单都没有接到,这时候会采取什么样的应对行为呢?通常应该会有以下两种情况。
(1)彻底放弃该外贸平台。因为上半年的辛苦努力已经证明了自己的产品或者服务并不适合在这种B2B类型的网站上进行推广。如果继续操作,可能的结果就是下半年宝贵的时间和精力又白白浪费了。这种情况下,损失的直接金钱成本就是5万元的年费。
(2)继续操作该外贸平台。因为上半年确实没有接到订单,下半年会试着改变没有订单的现状。可能会更换产品,可能会招聘资深的运营人员。毕竟已经支付了这么多的年费,做了半年就放弃还是有点舍不得。下半年努力一下可能会有奇迹出现。
上述例子告诉,如果不恰当地处理沉没成本,就很容易出现两种错误做法:害怕没有新的效益产出而不敢追加投入;对既往已经投入的沉没成本过分眷恋,不舍得放弃,从而在错误的道路上越走越远,造成更大的亏损。