把展会上获得的信息整理和分析后,挑选出最有价值的潜在客户并优先跟进。为了提高效率和绩效，可以把客户分为不同的类型,并根据销售线索、紧急程度区分跟进优先级别,对不同类型的客户采取不同的跟进措施。
在展会上，由于参展时间紧张,客户通常都不会花太多时间与参展商详细洽谈，只是看看产品,然后留下参展商的联系方式,希望展会结束后根据自己感兴趣的产品与参展商联系，并让展商报价。
因此,展会后的客户跟进是每位外贸业务员必须做好的“功课”。以下谈谈展会后的客户跟进技巧。
技巧一:不要无条件满足客户。例如不要客户一要求寄样品就马上给他快递，应考虑快递费用的问题。应先和客户多通过邮件等方式交流，了解他对该产品的认知情况以及国外终端客户对该产品的反应等。这些都要依靠自己的判断去辨别客户是否是真正的买家。如果客户急着要样品,那可以让客户倒付快递费。
技巧二:坚持、耐心以及热情,会给你带来最后的成功。我有个欧洲客户,从一见面到第一次下单,整整跟踪了半年时间。现在这个客户每个月给我们公司下10个柜的订单。在仔细分析客户需求的基础上,不断与客户接触，从客户的立场去解决问题。
技巧三:保持良好心态。对毫无反应或反应消极的客户，也不必很在意。这样的客户很多,他们各怀目的,并非真正的买家。或者有些是暂无成交意愿,但作为卖家,我们广而告之的目的也达到了。
技巧四:在成交后,将客户当作朋友,同时及时更新产品资料等。
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