从事对外贸易实际上就是做细节,很多工作中的细节都做好了,整体外贸素质也提高了。所以,如何才能做好一名外贸业务员?对外贸易经营者有哪些要求?

第一,要了解自己的特点,包括自己的主要业务、优势、产品特点、特色、技术优势、产品标准、价格、包装、生产能力等,同时也要了解自己的大客户。假如一个商务人员不能很好地介绍自己公司的产品,介绍自己服务的特点,那就很难立即给顾客留下好的印象。为顾客解决任何问题,都是我们的商业机会。

假如顾客问你们公司是自己生产产品吗?从这一点可以探知客户期望直接到工厂购买货物,实质上是自己想要的最低采购价。假如只对他说“我们是外贸公司,不生产”,那么,没有为顾客解决问题,同样地,他也不会再询问您,若有,也只是查询参考价格,不会成为您的客人。有专长的销售人员要具备商品。

生意及相关知识。“该如何使用此功能?“贵公司提供安装服务吗?面谈时,要能及时地提供完整的回答。确认自己的销售活动最重要的构成元素是销售人员。销售人员接受自己,肯定自己.喜欢自己。假如你甚至自怨自艾,而期待客户喜欢你,这样做对顾客来说就太难了。一位香港的销售大王冯两努说得好:“售货员成功的秘诀在于用最大的爱来爱自己。培养好习惯。

1.每一次询问都要作记录,顾客的姓名、电话、公司名称和其他有关资料最好记在笔记本上。

2.为每个客户建立一份单据,并保存所联系的资料和传送的文件。不要仿照每一个客户文档创建两个子文件夹,分别命名为:接收到的消息,发送出消息;接收的邮件要定期导出。

3.接到询价时,不要急着回访,先了解对方的公司,以及一些有关资料,并查看对方国家所处时区。

4.在贸易通上找到的客户,最好能彼此要价其常用聊天工具,因为买家一般不会上贸易通,这样可以为日后打好基础。

5.多去搜集有关自己公司同类产品的资料和图片,以及其他具有自营出品权的公司,这样,销售别人的产品,自己就可以赚钱,而且,说不定还能卖些自己的产品;