订单议价
Shopee平台设有“聊聊”功能，买卖双方可以利用该窗口商议产品价格。在卖家中心首页依次点击“ShopManagement”“Shop Settings”“Allow Negotiations”开启议价功能。
议价功能开启后，买家可以通过“聊聊”针对某产品向卖家提出议价申请。卖家可以在“聊聊”窗口点击“Clicktoview”查看买家的最新议价申请，然后选择“Decline”(不接受)或者“Accept”(接受)对新议价做出回应。点击接受后的产品买家可以按照议价成功的价格下单。
订单发货
买家下单后，卖家可以通过订单管理界面完成发货操作，一个订单可以使用单个产品发货,两个或两个以上的订单可以使用批量产品发货。
一、SLS物流订单单个产品发货
(1)在卖家中心首页依次点击“Order management”-“My Order”-“To ship”查看待发货订单。选择“To Process”(查看待处理订单)，点击右侧“Arrange Shipment”(安排发货)。
(2)卖家将货物按要求进行打包，并寄往相应的仓库。收到货物后仓库扫描面单，货物状态会由“ToShip”(待发货状态)自动转换为“Shipped”(已发货状态)。
二、非SLS物流订单单个产品发货
非SLS物流的订单需要按照SLS物流订单单个产品发货。发货步骤为:点击发货后，卖家需收到并填写第三方物流公司的订单编号，目前Shopee支持的第三方物流公司有LWE(利威国际物流)、CK1(出口易)、中邮小包，图7-17所示订单采用LWE，需要填写 LWE物流单号。其中该单号需要从LWE官网或者联系LWE客服获取。非SLS物流的订单编号的获取和物流对接需卖家自行操作，Shopee只负责官方物流 SLS 的对接。
三、SLS物流订单批量发货
针对两个或两个以上的订单,卖家可以使用批量发货的方法完成发货操作，具体步骤如下。
(1)在卖家中心首页依次点击“Order management”“My Order”“To ship”查看所有待发货的订单,选择“ToProcess”(查看待处理订单)然后点击右侧“Arrange Shipment”(安排发货)按钮。
(2)点击右上角“Shipmyorders(订单发货)进入订单发货详情界面。在订单发后详情界面中点击右侧“Download ShippingDocuments”(下载发货面单文档),然后勾选需要批量发货的所有订单。同时，右侧可选择下载“AirWaybill”(发货面单)用于贴在待发货产品的外包装上，发送至买家手中，Picklist”(拣货清单)用于检查本次批量操作完成发货的订单。
四、出货时间
Shopee 对每个订单发货时间有严格的要求，卖家需要在设定的发货时间内把货寄送到仓库并被仓库扫描完成，目前SLS发货时间由卖家在卖家中心自行设置，具体操作光在卖家中心依次点击“Shop Management”-“Shop Settings”-“My Shipping”。
五、SLS订单面单制作规范要求
(1)标签大小:10厘米x10厘米。
(2)SLS单号和条码清晰且唯一。
(3)包含目的地市场代码。
(4)SLS渠道准确且唯一。
(5)P/T货标志准确。
(6)SLS标签条码要求:①条码要清晰且不能太小，②条码部分不能折叠或覆盖。 SLS面单样例及各部分详解。
六、SLS物流包装及寄件要求
(一)包装方法
发往SLS仓库的订单包裹,须依据如下规定包装打包。
第一层包装，即最里面一层包装，是顾客最终收到的包裹，需要在包裹上面贴上SLS面单。
第二层包装，即发往SLS仓库的包裹，需要在第一层打包好的包裹外，再打包一层包装，贴上寄往SLS的快递面单(寄往SLS仓库的快递需卖家自行联系)和标志卡。
注意:一个订单只能打包一个包裹，一张面单只能贴在一个包裹上，否则会被仓库视为异常件退回。
(二)打包要求
卖家可将多个包裹打包寄往SLSLWE和CK1的转运仓库，包裹的包装须符合如下要求。
(1) 用结实的包装材料包装，以防破损。
(2) (2)不能使用透明袋包装。
(3) 包装胶带不能盖住SLS标签。
(4)尖锐物件需用坚固纸箱包装
(5)每个SLS包裹均必须是独立包裹，不能将多个SLS包裹缠绕一起。
(6)如果是会发出声响和光亮的电子产品，请确保电源已经关闭并且不会在运输途中发出声响和光亮。
(7)不能超过单个包裹尺寸、重量限制。
(三)装袋及袋子要求
(1)以同一个市场为收货地址的包裹须装在同个运输包裹内(邮包袋、编织袋、纸箱等)，不同市场的包裹请勿混装
(2)若发货数量不多,不足以分市场装袋时，可用一个大运输袋包装，但须先将目的地是市场的包裹用小包装袋装好，并标志好市场代码(如SGMYDPHTHVN)。
(3)每个运输袋的袋口需要用轧带绑紧，并在运输袋袋口系标志卡，标志卡上要标明市场代码和卖家公司信息。若运输袋是回收重复利用的，务必更换新标志卡。
(4)快递包装方面为防止面单因长途运输或恶劣天气原因而造成的破损，或拆包人员误拆,须用不透明材料包装好后贴上SLS单号,外面再加一层不透明材质包装并粘贴上寄往SLS仓库的快递面单。
(四)常见异常包裹情况
(1)SLS收货仓库只扫描SLS物流渠道的包裹，不得将其他渠道(如邮政、顺丰等)的货发至仓库。
(2)违禁品指纯电池、指甲油、充电宝、玩具枪、刀等物品。
(3)无头件是指没有面单或面单破损的包裹。
(4)超材积重(长度或重量超过该市场寄递范围)。
七、SLS物流订单发货流程
(一)SLS物流订单发货流程及地址
SLS物流订单发货流程为服务卖家先将包裹寄送至SLS物流仓库;仓库扫描包裹后开始国际段运送;最后到达目的地，当地的尾程物流商完成尾程派送工作。
(一) SLS为卖家提供的免费上门收件服务
如果卖家符合以下要求，Shopee可以提供免费上门收件服务。
1.深圳、东莞、广州地区的卖家
(1)日均已完成订单量200单及以上。
(2)卖家整体平均出货到仓时效需小于2.5天。
(3)卖家整体预售产品占比小于10%。
(4)未能达到该标准的卖家将不能继续享受免费揽收服务。
2.华东地区的卖家
(1)日均已完成订单量100单及以上。
(2)卖家整体平均出货到仓时效需小于2.5天。
(3)卖家整体预售产品占比小于10%。
(4)未能达到该标准的卖家将不能继续享受免费揽收服务。
