五行描述“Bullet Points”也可译作“要点”,在亚马逊中其意思相当于产品的卖点,是促进产品销售的关键点;同时它也相当于产品的摘要,可方便消费者快速浏览。买家通过搜索或者被产品标题吸引进入产品页面,此时五行描述部分应该是买家最关心的内容,所以卖家在五行描述部分应尽可能地将产品的亮点完美地呈现给买家。
从五行描述在买家前台的位置中可以看出,亚马逊平台的用意在于希望消费者能够快速了解产品的信息,并决定是否需要下单,从而提高用户整体购物体验。
五行描述在产品页中占据吸引消费者眼球的有利位置,因此在五行描述中罗列的卖点,应该尽量包含以下信息:
(1)重申标题和说明中的重要信息;
(2)突出展示客户想要了解的信息,如尺寸、产品功能、成分含量、原产地等;
(3)可以说明产品的用途,如作为圣诞节的礼物、作为房间装饰等;
(4)展示顾客可能会产生疑惑的重要信息,如材质等;
(5)充分展示产品的性能和优点,突出卖点;
(6)可标注①、②、③等序号,增强条理性;
(7)产品的售后说明等。
五行描述在卖家后台产品描述下的“商品特征”中填写。同时,亚马逊对于每个模块的要求都十分严苛,根据亚马逊平台的相关规定,五行描述的填写要注意以下要点:
(1)商品特性栏目总共可填写500个字符,且每行描述不能超过100个字符;
(2)每条商品特性描述的首字母要大写(英文),句段书写且结尾不加标点符号;
(3)尽可能展现所有卖点;
(4)不能包含促销和定价、物流和公司的相关信息;
(5)内容排列一般由主到次,长度由长到短。
商品特性是买家了解产品的关键部分,其内容很大程度上决定着买家是否愿意继续阅读页面上的其他信息,也决定了买家是否需要继续阅读长描述,以进一步了解产品的全部信息。卖家在此栏目也可以充分展示希望顾客考虑的产品关键特征,用简洁的语言对产品进行描述,从而抓住买家的兴趣点和注意力。因此,要想吸引顾客购买产品,卖家要重视对五行描述的填写。